Allgemeine Beschreibung:
Das Hotel Santa Rosa liegt ca. 350 m vom Sand-/Steinstrand entfernt. Zum touristischen Zentrum sind es ca. 1 km. Die Stadt Arrecife ist ca. 5 km entfernt (Puerto Del Carmen ca. 20 km). Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 500 m vom Hotel, ein Supermarkt ist nach ca. 100 m zu erreichen. Die nächstgelegenen Bars und Restaurants erreichen Sie ebenfalls nach rund 100 m. Unterhaltungsangebote wie ein Kino und ein Theater sind in ca. 5 km Entfernung zu finden. Für Mobilität im Urlaub sorgen neben einem Mietwagen-Verleih auch ein Taxistand sowie eine Bushaltestelle in etwa 300 m Entfernung. Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 10 km Entfernung. Der Flughafen (ACE) ist ca. 15 km entfernt.

Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen
Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, sicherer Zugang mit Hygienekontrollen für Lieferanten und Mitarbeiter, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, Gepäcktransport durch den Gast (inkl. Gepäck-Desinfektion), Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, kontaktlose Informationen im Hotel, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, Maßnahmen zur Kontrolle der Aufzugsbelegung, Optionen für Selbstverpflegung, angepasster Restaurant-Raum zu sozialen Distanzierung, Mindestabstand von 2 m zwischen den Tischen in Restaurants, neue zusätzliche angepasste Essbereiche im Freien, Restaurant mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), Bar mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), digitale Menüs, Buffet-Alternativen (Showkochen), nur verschlossene Flaschen in Portionsgrössen, verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, festgelegte Richtlinien für auftretende Infektionsfälle, desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, 5x pro Woche Desinfektion der Zimmer, Personal mit Selbstschutzausrüstung, Serviceprodukte in Portionsgrössen, 3x pro Woche Wechsel der Handtücher im Zimmer, gesicherte Distanzierung im Kids Club, Hygieneprotokolle und Zugangskontrolle im Kids Club (beschränkter Eintritt), angepasste Aktivitäten im Kids Club sowie reduzierte Gruppen im Kids Club.

Ausstattung:
Das 2-geschossige Strandhotel verfügt über 128 Zimmer. Es ist ausgestattet mit einer 24h geöffneten Rezeption (Check In ab 14:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), einer Lobby sowie einem Safe (gegen Gebühr). Für das leibliche Wohl sorgen 2 Restaurants. In den insgesamt 3 Bars des Hotels freut man sich über Ihren Besuch. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Für Gäste mit körperlichen Einschränkungen bietet die Unterkunft einen rollstuhlgerechten Lift, teilweise rollstuhlgerechte Badezimmer und barrierefreie Zugänge.

Schwimmbad:
Zum Außenbereich des im traditionellen Stil gestalteten Hotels gehören 2 Salzwasser-Pools mit einem separaten Kinderbecken. Hier stehen Sonnenliegen und Sonnenschirme kostenlos zur Verfügung. Eine Bar am Pool bietet den Gästen erfrischende Getränke.

Verpflegung:
Frühstück (von 07:30 - 10:30 Uhr) vom Buffet. Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen.

Sport/Freizeit:
Sport- und Unterhaltungsangebote: Tennis (ggf. geg. Gebühr, ca. 500 m entfernt), Fitness, Billard (ggf. geg. Gebühr) und Minigolf. In ca. 500 m Entfernung vom Hotel werden Wassersportarten (teils von lokalen Anbietern) angeboten. Ein Golfplatz liegt 2 km vom Hotel entfernt. Fahrradverleih. Wellnessangebote: Sonnenterasse, Solarium und Massagen ggfls. gegen Gebühr. Unterhaltung für Erwachsene: Animationsprogramm. Kinderspielplatz. Kinderbetreuung: Animationsprogramm für Kinder.

Zusätzliche Informationen:
Für bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Dienstleistungen hängen von der Jahreszeit und den lokalen klimatischen Bedingungen ab. Servicesprachen: englisch, deutsch, italienisch, russisch und spanisch. Kreditkarten: Visa, Euro/MasterCard und EC-Karte. Einige Serviceleistungen oder Angebote können wegen der neuen COVID19 Gesundheitsprotokolle eventuell nur im eingeschränkten Umfang nutzbar oder ganz geschlossen sein. Änderungen können ohne vorherige Information appliziert werden.