Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• prvá plážová poloha, tichá
• Pláž: Piesková, jemný piesok, mierne sa zvažujúca, verejná s vlastnou hotelovou časťou, ležadlá: zdarma, slnečníky: zdarma

• Letisko Cancún cca 83 km
• Letisko Tulum cca 76 km
• pláž priamo
• ďalšie miesto Playa del Carmen

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň na mieste: cca 1 EUR na deň
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Skorá registrácia: za poplatok
• Neskoré odhlásenie: za poplatok
• Recepcia: 24 hodín, možnosť výmeny peňazí, hotelový trezor
• výťah
• Spoločná miestnosť s TV
• Bankomat na mieste
• Záhrada, zelený vnútorný dvor, slnečná terasa
• bazény: 3
• Nekonečný bazén Piscina Principal Colonial-Kantenah: zadarmo, vonkajší, sladká voda, integrovaný detský/detský bazén, ležadlá: zadarmo, ležadlá: zadarmo, ležadlá, slnečníky: zadarmo
• Aquapark Parque Acuático Infantil: vonkajší, sladká voda, tobogán, integrovaný detský/detský bazén, ležadlá: zadarmo, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Relaxačný bazén El Secreto: vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, rad obchodíkov, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
• lekár
• Diskotéka/nočný klub: od 18 rokov, amfiteáter
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Internetový terminál: za poplatok
• Služby práčovne: za poplatok
• Služba concierge, služba batožiny
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC karta/Maestro
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), strážené, garáž, parkovacie miesta, nekryté
• obchodné centrum
• Konferenčné vybavenie: klimatizované konferenčné miestnosti, denné svetlo, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky
• Izby: 252
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• All inclusive: raňajky, neskoré raňajky, obed, večera, olovrant, polnočný snack, koláče/pečivo, vybrané nealkoholické nápoje, vybrané národné alkoholické nápoje, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje, káva/čaj v popoludňajších hodinách, povinný náramok AI

• Raňajky: formou bufetu
• neskoré raňajky
• Obed: bufet
• Večera: bufet, à la carte, tematické večery
• Občerstvenie v rámci all inclusive, polnočné občerstvenie v rámci all inclusive, koláče/pečivo v cene all inclusive, zmrzlina: bez poplatku
• Večera pri sviečkach: Dopyt a rezervácia nutná, za poplatok, výber z menu
• Slávnostná večera: za poplatok, à la carte
• Vianočný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko, šampanské, novoročný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko, šampanské

• Reštaurácie: 9
• Reštaurácia La Hacienda: kuchyňa: medzinárodná, kombinovaná, formou bufetu, vrátane all inclusive, 7:00 - 11:00, 13:00 - 15:30 a 18:00 - 22:30, vzduch- klimatizácia, s terasou, fajčiarsky priestor, vysoká stolička, vhodné oblečenie
• Reštaurácia El Gran Azul: kuchyňa: medzinárodná, talianska, stredomorská, bufet, show cooking, zahrnuté v all inclusive, 11:00 - 11:45 a 12:00 - 17:00, klimatizácia, s terasou, pri bazéne, fajčiarska, vysoká stolička, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Sumptuori: Kuchyňa: Japonská, Teppanyaki, à la carte, show cooking, zahrnuté v all inclusive, 17:30 - 22:30, klimatizácia, s terasou, fajčiarsky priestor, vysoká stolička, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia La Adelita: Kuchyňa: Mexická, à la carte, show cooking, zahrnuté v all inclusive, 17:30 - 22:30, klimatizácia, s terasou, priestor pre fajčiarov, vysoká stolička, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia El Dorado: kuchyňa: medzinárodná, grilované jedlá, à la carte, show cooking, zahrnuté v rámci all inclusive, 17:30 - 22:30, klimatizácia, s terasou, priestor pre fajčiarov, detská stolička, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Bravo Dinner & Dance: Kuchyňa: medzinárodná, detské menu, à la carte, rezervácia nutná, platí poplatok, 19:30 - 22:30, klimatizácia, k dispozícii detská stolička, elegantný dress code
• Chic Cabaret & Restaurant: 18+, Kuchyňa: medzinárodná, menu, rezervácia nutná, platí poplatok, klimatizácia, elegantný neformálny dress code
• Reštaurácia La Paisana - argentínska: à la carte, klimatizovaná, vyžaduje sa vhodné oblečenie
• Reštaurácia Le Petit Chef: Kuchyňa: medzinárodná, à la carte, vyžaduje sa rezervácia, za poplatok, od 18:00 do 22:00, elegantné neformálne oblečenie
• Bary a ďalšie: 14
• Lobbybar Colonial: 9:00 - 1:00, v cene all inclusive
• Lobby bar Kantenah: 9:00 - 1:00, v cene all inclusive
• Bar La Adelita Y El Dorado Čakanie: 17:30 hod. - 22:30 hod
• Bar Sumptuori - La Paisana: 17:30 - 22:30, v cene all inclusive
• Lobby bar Xtra Time Sport Bar: 24 hodín, za poplatok, v cene all inclusive
• Bar El Gran Azul Swim-Up Bar: 10:00 - 18:00, v cene all inclusive
• Bar pri bazéne El Secreto (vonkajší): 18+, 10:00 - 12:00, v cene all inclusive
• Bar pri bazéne Vonkajšie kúpanie Gran Azul: 10:00 – 18:00, v cene All Inclusive
• Plážový bar Las Olas: 11:00 - 17:00, v cene all inclusive
• Bar: 17:30 - 10:30
• Otváracie hodiny baru: 17:30 - 22:30
• Vonkajší bar pri bazéne La Orilla: od 10:00 do 18:00
• Churchill Bar: 18+, 19:00 - 1:00
• Wellness Bar Habits Healthy Bar: 10:00 - 18:00

• windsurfing
• katamarán
• Kajak, wakeboard

• Potápanie: za poplatok, šnorchlovanie
• hlbokomorský lov rýb

• Tenis: tenisové kurty: 6

• fitness centrum
• Aerobik, Aqua aerobik, Aqua Fitness, Dance/Latina Aerobic, ZUMBA®
• Lukostreľba, futbal, futbalové ihriská: 2, plážový futbal, volejbal, plážový volejbal, ihriská na plážový volejbal: 1, minigolf, paddle tenis
• Tenis: tvrdý kurt, svetlomet

• Tenis: lekcie tenisu, požičovňa rakiet

• Ponorný bazén, ľadová fontána/jaskyňa, zážitková sprcha, relaxačná miestnosť, infúzny program

• Wellness zóna/Kúpele Zentropia Spa: od 18 rokov
• Fínska sauna, parný kúpeľ, hammam, mäkký parný kúpeľ
• Masáže: klasická masáž, masáž lávovými kameňmi, masáž celého tela, masáž chrbta
• Skrášľovacie/kozmetické centrum, skrášľovacie/kozmetické ošetrenia: anti-aging: tretia strana, peeling: tretia strana, ošetrenie tváre: tretia strana, manikúra: tretia strana, pedikúra: tretia strana

• animácia a zábava
• animácia pre dospelých
• fitness animácie
• Športová animácia: každý deň
• mäkká animácia
• relácie
• Živá kapela/hudba
• karaoke
• kreatívne kurzy
• tanečné večery
• tanečné kurzy
• tematické večery
• Šípky: bez poplatku
• Boccia
• shuffleboard
• Biliard: zadarmo

• Integrovaný detský/detský bazén
• Starostlivosť o deti: za poplatok

• Opatrovanie detí: za poplatok
• vysoká stolička
• Baby klub: od 1 roka do 3 rokov, 9:00 - 17:00, bez poplatku

• detské menu
• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, 9:00 - 17:00, zdarma
• Detské animácie: denne
• detská herňa
• detské ihrisko
• mini diskotéka

• Teen klub: od 13 rokov do 18 rokov, 11:00 - 12:00, zdarma
• Animácia pre mládež: denne

• Deluxe s výhľadom do záhrady (ROX1), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, S výhľadom do záhrady, Výhľad do záhrady, cca 36-37 m², Celkový počet izieb tohto typu: 1, Rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ, 1 detská postieľka (na požiadanie a rezerváciu je potrebná), Detská postieľka: bezplatne (na požiadanie je potrebná), Klimatizácia: bezplatne, individuálne ovládaná, Podlaha: dlažba, Trezor: bezplatne, Stropný ventilátor, Písací stôl, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar/čajník, Minibar: bezplatne, Nealkoholické nápoje: bezplatne, Voda: bezplatne, Telefón, Internet: Wi-Fi: bezplatne, TV: plochá obrazovka, v spálni, Satelitná TV, Izbová služba: za poplatok, Upratovacia služba: bezplatne, Sprcha, Vaňa, WC, Fén, Balkón alebo terasa: s posedením
• Jednolôžková izba Deluxe s výhľadom do záhrady (RSX1), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, S výhľadom do záhrady, Výhľad do záhrady, cca 36-37 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ, 1 detská postieľka (na požiadanie a rezerváciu je potrebné vyžiadať), Detská postieľka: bezplatne (na požiadanie je potrebné vyžiadať), Klimatizácia: bezplatne, individuálne ovládaná, Podlaha: dlažba, Trezor: bezplatne, Stropný ventilátor, Písací stôl, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar/čajník, Minibar: bezplatne, Nealkoholické nápoje: bezplatne, Voda: bezplatne, Telefón, Internet: Wi-Fi: bezplatne, TV: plochá obrazovka, v spálni, Satelitná TV, Izbová služba: za poplatok, Upratovacia služba: bezplatne, Sprcha, Vaňa, WC, Fén, Balkón alebo terasa: s posedením
• Akcia Deluxe s výhľadom do záhrady (ROZ1), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, S výhľadom do záhrady, Výhľad do záhrady, cca 36-37 m², Celkový počet izieb tohto typu: 1, Rozloženie: 1 spálňa, 1 manželská posteľ, 1 detská postieľka (na požiadanie a rezerváciu je potrebná), Detská postieľka: bezplatne (na požiadanie je potrebná), Klimatizácia: bezplatne, individuálne ovládaná, Podlaha: dlažba, Trezor: bezplatne, Stropný ventilátor, Písací stôl, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar/čajník, Minibar: bezplatne, Nealkoholické nápoje: bezplatne, Voda: bezplatne, Telefón, Internet: Wi-Fi: bezplatne, TV: plochá obrazovka, v spálni, Satelitná TV, Izbová služba: za poplatok, Upratovacia služba: bezplatne, Sprcha, Vaňa, WC, Fén, Balkón alebo terasa: s posedením

• cca 2,00 EUR

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň na mieste: cca 1 EUR na deň
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 3 (nekonečný bazén: zdarma, ležadlá, kresla / Aquapark: ležadlá, kresla / Relaxačný bazén: ležadlá, kresla)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC karta/Maestro
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), strážené, garáž, parkovacie miesta, nekryté
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek
• Starostlivosť o deti: za poplatok

• Letisko Cancún cca 83 km
• Letisko Tulum cca 76 km
• pláž priamo
• ďalšie miesto Playa del Carmen
• prvé miesto na pláži
• Pláž: piesok, jemný piesok, mierne sa zvažujúca, ležadlá, slnečníky

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)