Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• prvé miesto na pláži
• Pláž Playa Paraiso: Piesočnatá, verejná so súkromnou hotelovou časťou, Lehátka: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, Slnečníky: zadarmo, zahrnuté v all inclusive

• Letisko cca 36 km
• Centrum mesta Playa del Carmen cca 22 km
• Centrum mesta Cancún cca 35 km

• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Nefajčiarsky hotel, fajčiarska časť
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Neskorý check-out: za poplatok, nutná žiadosť, rezervácia nie je nutná
• Recepcia: 24 hodín denne, jazyky: angličtina, španielčina, možnosť výmeny peňazí, hotelový trezor: zdarma
• Vzťahy s hosťami: Jazyky: angličtina, španielčina
• Bankomat na mieste
• Záhrada, slnečná terasa
• bazény: 6
• Tobogány v aquaparku: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, tobogán: zadarmo, zahrnuté v all inclusive
• Detský bazén Pirátska loď: zdarma, zahrnuté v cene all inclusive, sladká voda, integrovaný detský/batoľací bazén, ležadlá: zdarma, zahrnuté v cene all inclusive
• Bazén s vlnobitím: zdarma, zahrnuté v all inclusive, vonkajší, sladkovodný, hojdacie siete: zdarma, zahrnuté v all inclusive, ležadlá: zdarma, zahrnuté v all inclusive, slnečníky: zdarma, zahrnuté v all inclusive
• Bazén s aktivitami Bazén s aktivitami: bezplatný, v cene all inclusive, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bezplatné, v cene all inclusive, slnečníky: bezplatné, v cene all inclusive
• Bazén Hlavný bazén: zdarma, zahrnuté v all inclusive, vonkajší, sladká voda, balijské ležadlá: za poplatok, ležadlá: zdarma, zahrnuté v all inclusive, slnečníky: zdarma, zahrnuté v all inclusive
• Bazén Lenivú rieku: zadarmo, zahrnuté v cene All Inclusive, vonkajší, sladkovodný
• Osušky: zdarma, zahrnuté v all inclusive
• Obchod so suvenírmi, rad obchodíkov, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
• Lekár: Jazyky: angličtina, španielčina
• Diskotéka/nočný klub: od 18 rokov, amfiteáter
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• Služba concierge, služba batožiny
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: neplatené, parkovacie miesta, nekryté: neplatené
• Konferenčné vybavenie: Konferenčné miestnosti: 14, klimatizované konferenčné miestnosti, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Počet budov: 4, Poschodia: 3, Izby: 448, Prístavby: 3
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• All inclusive: raňajky, obedy, večere, občerstvenie, vybrané nealkoholické nápoje, vybrané národné alkoholické nápoje, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje, vybrané stolové nápoje k jedlu, káva/čaj v popoludňajších hodinách

• Raňajky: denne 07:00 - 11:00, bufet
• Obed: denne 13:00 - 15:00, bufet
• Večera: denne 18:00 - 22:00, bufet, à la carte
• Občerstvenie: denne, zadarmo, v cene all inclusive
• Večera pri sviečkach: Dopyt a rezervácia nutná, za poplatok, výber z menu
• Vianočný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko, zábavný program, novoročný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko, sekt, zábavný program

• Reštaurácie: 7
• Reštaurácia Lemon Spices: Kuchyňa: Grécka, Bezlepkové jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčku, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Vegetariánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčku, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Vegánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčku, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, à la carte, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, zadarmo, 17:30 - 22:00, klimatizované
• Reštaurácia El Museo: Kuchyňa: Talianska, Bezlepkové jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Vegetariánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Vegánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, à la carte, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, zadarmo, niekoľkokrát do týždňa 17:30 - 22:00, klimatizované
• Reštaurácia Trattoria Olivetti: Kuchyňa: Talianska, Bezlepkové jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Detské menu, Vegetariánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Vegánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, à la carte, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, zadarmo, niekoľkokrát do týždňa 17:00 - 22:00, Klimatizované
• Reštaurácia El Tapatio: Kuchyňa: Mexická, Bezlepkové jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčku, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Detské menu: zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčku, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Vegetariánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčku, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, Vegánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčku, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, à la carte, vyžiadanie a rezervácia nie sú potrebné, zadarmo, niekoľkokrát do týždňa 17:30 - 22:00, klimatizované
• Reštaurácia Pod morom: Kuchyňa: Ryby/Morské plody, Bezlepkové jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie je potrebná, Detské menu: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie je potrebná, Vegetariánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie je potrebná, Vegánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v balíčku All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nie je potrebná, à la carte, vyžiadanie a rezervácia nie je potrebná, zadarmo, niekoľkokrát do týždňa 17:30 - 22:00, klimatizované
• Reštaurácia El Rancho: Kuchyňa: Grilované jedlá, Bezlepkové jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nie je potrebná žiadosť, potrebná rezervácia, Detské menu: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nie je potrebná žiadosť, potrebná rezervácia, Vegetariánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nie je potrebná žiadosť, potrebná rezervácia, Vegánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nie je potrebná žiadosť, potrebná rezervácia, à la carte, nie je potrebná žiadosť, potrebná rezervácia, zadarmo, niekoľkokrát do týždňa 17:30 - 22:00, klimatizované
• Reštaurácia Geisha: Kuchyňa: Teppanyaki, Bezlepkové jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nie je potrebná žiadosť, rezervácia potrebná, Vegetariánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nie je potrebná žiadosť, rezervácia potrebná, Vegánske jedlá: zadarmo, zahrnuté v all inclusive, nie je potrebná žiadosť, rezervácia potrebná, à la carte, rezervácia potrebná, zadarmo, 17:00 - 21:00, klimatizované
• Bary a ďalšie: 8
• Vonkajší bar pri bazéne El Puente: denne 11:00 - 19:00, zdarma
• Plážový klub Coco: denne 10:00 - 18:00, zdarma
• Bar pri bazéne Vonkajší Las Olas: denne 10:00 - 18:00, zdarma
• Bar Las Rocas pri bazéne: denne 10:00 - 18:00, zdarma
• Lobby bar El Acuario: denne 12:00 - 01:00, zdarma
• Bar Music Hall: niekoľkokrát týždenne 18:00 - 23:00, zdarma
• Kaviareň Star cafe: denne 00:01 - 23:59, zdarma
• Športový bar Snack Bar Corner: denne 17:00 - 2:00, zdarma

• sezónne / závislé od počasia

• Potápanie: za poplatok, poskytovatelia tretích strán, šnorchlovanie: poskytovatelia tretích strán

• Golf: za poplatok, Iberostar Playa Paraíso Golf Club, Dizajnér golfového ihriska: PB Dye, 18 jamiek: Par 72, Green fee: za poplatok
• Požičovňa: Palice: za poplatok, Vozíky: za poplatok, Driving range: za poplatok

• Fitness centrum: od 18 rokov, denne 6:00 - 20:00 hod.
• Vodný fitness, Box aerobik, Tanečný/Latinskoamerický aerobik, Silový tréning, Pilates, Indoor Cycling, Strečing, Jóga, ZUMBA®
• Lukostreľba, plážový futbal, stolný tenis
• tenis

• osobný tréning

• Fitness centrum: od 18 rokov, denne 6:00 - 20:00 hod.
• Lukostreľba, plážový futbal, plážový volejbal, stolný tenis
• tenis

• Ponorný bazén, zážitková sprcha, relaxačná miestnosť

• Wellness zóna/kúpele SPA Sensations Iberostar Playa Paraiso: od 18 rokov, denne 8:00 - 20:00.
• Fínska sauna, parný kúpeľ
• Masáže: klasická masáž, športová masáž, reflexná masáž chodidiel, masáž horúcimi kameňmi, ajurvédska masáž, masáž aromatickými olejmi, masáž celého tela
• Skrášľovacie/kozmetické centrum, skrášľovacie/kozmetické aplikácie: ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

• Animácia a zábava: Jazyky: angličtina, španielčina
• Animácia pre dospelých: každý deň
• Fitness animácie: 24 hodín denne
• Športová animácia: každý deň
• mäkká animácia
• Predstavenia: denne
• Živá kapela/hudba: niekoľkokrát týždenne
• karaoke
• Kurzy varenia: sobota, zadarmo, zahrnuté v all inclusive balíčkoch
• tanečné večery
• Tanečné kurzy: týždenné, bezplatné, zahrnuté v All Inclusive
• tematické večery
• Šípky: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive
• Boccia: zadarmo, v cene all inclusive
• Biliard: bez poplatku, vrátane all inclusive

• Detský bazén Pirátska loď: zdarma, zahrnuté v cene all inclusive, sladká voda, integrovaný detský/batoľací bazén, ležadlá: zdarma, zahrnuté v cene all inclusive

• Opatrovanie detí: za poplatok

• detské menu
• Detský klub/Mini klub: od 4 rokov do 12 rokov, denne 10:00 - 17:00, zadarmo, zahrnuté v cene all inclusive
• Detské animácie: od 4 rokov do 12 rokov, denne: Jazyky: angličtina, španielčina
• Detská herňa: od 2 rokov do 12 rokov
• detské ihrisko

• Teen Club: od 13 do 15 rokov, denne 10:00 - 17:00, zdarma, zahrnuté v All Inclusive
• Animácia pre mládež: od 13 do 15 rokov, denne, jazyky: angličtina, španielčina

• Promotion Premium Topical View (DZZ1), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, Výhľad do záhrady, cca 45 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, Klimatizácia: Centrálne ovládaná, Trezor: Zadarmo, v cene all inclusive, Stropný ventilátor, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: Zadarmo, v cene all inclusive, Nealkoholické nápoje: Zadarmo, v cene all inclusive, Voda: Zadarmo, v cene all inclusive, Alkoholické nápoje: Zadarmo, v cene all inclusive, Dopĺňanie minibaru: Denne, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: Zadarmo, v cene all inclusive, Televízor: V spálni, Izbová služba: 11:00 - 23:00, Zadarmo, v cene all inclusive, Upratovacia služba, Dažďová sprcha, WC, Župan: Zadarmo, v cene all inclusive, Fén na vlasy, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: S posedením
• Junior Suite blízko pláže (JSG1), Junior Suite, Nefajčiarska izba, Výhľad do záhrady, cca 47 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, Klimatizácia: Centrálne ovládaná, Trezor: Zadarmo, v cene All Inclusive, Stropný ventilátor, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: Zadarmo, v cene All Inclusive, Nealkoholické nápoje: Zadarmo, v cene All Inclusive, Voda: Zadarmo, v cene All Inclusive, Alkoholické nápoje: Zadarmo, v cene All Inclusive, Dopĺňanie minibaru: Denne, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: Zadarmo, v cene All Inclusive, Televízor: V spálni, Izbová služba: 11:00 - 23:00, Zadarmo, v cene All Inclusive, Upratovacia služba, Dažďová sprcha, WC, Župan: Zadarmo, v cene All Inclusive, Fén na vlasy, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: S posedením
• Prémiová izba blízko pláže (DZX3), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, Výhľad do záhrady, cca 45 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, Klimatizácia: Centrálne ovládaná, Trezor: Zadarmo, v cene all inclusive, Stropný ventilátor, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: Zadarmo, v cene all inclusive, Nealkoholické nápoje: Zadarmo, v cene all inclusive, Voda: Zadarmo, v cene all inclusive, Alkoholické nápoje: Zadarmo, v cene all inclusive, Dopĺňanie minibaru: Denne, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: Zadarmo, v cene all inclusive, Televízor: V spálni, Izbová služba: 11:00 - 23:00, Zadarmo, Upratovacia služba, Dažďová sprcha, WC, Župan: Zadarmo, v cene all inclusive, Fén na vlasy, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: S posedením
• Prémiová izba blízko bazéna (DZX2), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, Výhľad do záhrady, cca 45 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, Klimatizácia: Centrálne ovládaná, Trezor: Zadarmo, v cene all inclusive, Stropný ventilátor, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: Zadarmo, v cene all inclusive, Nealkoholické nápoje: Zadarmo, v cene all inclusive, Voda: Zadarmo, v cene all inclusive, Alkoholické nápoje: Zadarmo, v cene all inclusive, Dopĺňanie minibaru: Denne, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: Zadarmo, v cene all inclusive, Televízor: V spálni, Izbová služba: 11:00 - 23:00, Zadarmo, Upratovacia služba, Dažďová sprcha, WC, Župan: V cene all inclusive, Fén na vlasy, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: S posedením
• Dvojizbová rodinná izba (FZX1), Rodinná izba, Nefajčiarska izba, Výhľad do záhrady, cca 90 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 2, Rozloženie: pozostáva z 2 dvojlôžkových izieb so spojovacími dverami, Klimatizácia: centrálne ovládaná, Trezor: zadarmo, v cene all inclusive, Stropný ventilátor, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: zadarmo, v cene all inclusive, Nealkoholické nápoje: zadarmo, v cene all inclusive, Voda: zadarmo, v cene all inclusive, Alkoholické nápoje: zadarmo, v cene all inclusive, Dopĺňanie minibaru: denne, Telefón, Internet: Wi-Fi: zadarmo, v cene all inclusive, TV: v spálni, Izbová služba: 11:00 - 23:00, zadarmo, Upratovacia služba, Dažďová sprcha, WC, Župan: zadarmo, v cene all inclusive, 2 kúpeľne, Fén, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: s posedením
• Prémiová izba s výhľadom do záhrady (DZX1), Dvojlôžková izba, Nefajčiarska izba, Výhľad do záhrady, cca 45 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, Klimatizácia: Centrálne ovládaná, Trezor: Zdarma, v cene all inclusive, Stropný ventilátor, Žehlička, Žehliaca doska, Kávovar, Minibar: Zdarma, v cene all inclusive, Nealkoholické nápoje: Zdarma, v cene all inclusive, Voda: Zdarma, v cene all inclusive, Alkoholické nápoje: Zdarma, v cene all inclusive, Dopĺňanie minibaru: Denne, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: Zdarma, v cene all inclusive, Televízor: V spálni, Izbová služba: 11:00 - 23:00, Zdarma, Upratovacia služba, Dažďová sprcha, WC, Župan: Zdarma, v cene all inclusive, Fén na vlasy, Kozmetické zrkadlo, Balkón alebo terasa: S posedením

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Ubytovacie zariadenie používa iba čistiace prostriedky bez chemikálií.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• cca 2,00 EUR

• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Vzťahy s hosťami: Jazyky: angličtina, španielčina
• Bazény: 6 (Aquapark: zadarmo, v cene all inclusive / Detský bazén: zadarmo, v cene all inclusive, Lehátka/Bazén: zadarmo, v cene all inclusive, Lehátka/Bazén s aktivitami: zadarmo, v cene all inclusive, Lehátka/Bazén: zadarmo, v cene all inclusive, Lehátka/Bazén: zadarmo, v cene all inclusive)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: neplatené, parkovacie miesta, nekryté: neplatené
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• Letisko cca 36 km
• Centrum mesta Playa del Carmen cca 22 km
• Centrum mesta Cancún cca 35 km
• prvé miesto na pláži
• Pláž Playa Paraiso: piesok, ležadlá, slnečníky

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané stolové nápoje k jedlám (v cene: All Inclusive)