Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• prvé miesto na pláži, centrálne, reštaurácie / obchody v blízkosti
• Pláž Platanias: piesočnatá, skalnatá, dĺžka pláže: cca 5 km, schody na pláž, verejná, verejná s vlastnou hotelovou časťou, ležadlá: zdarma

• Letisko cca 20 m
• Pláž Platanias cca 1 m
• Centrum mesta/centrum cca 400 m, čas jazdy: cca 5 minút
• Centrum mesta Chania cca 10 km, čas cesty: cca 20 minút

• Minimálny vek v ubytovaní: 16 rokov
• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Oblasť len pre dospelých
• Nefajčiarsky hotel, fajčiarska časť
• Check-in čas od 15:00 hod
• Čas odhlásenia do 11:00 hod
• Skorá registrácia: za poplatok, vyžiadanie a rezervácia nutná
• Neskoré odhlásenie: denne, za poplatok, nutná žiadosť a rezervácia
• Posledná kompletná rekonštrukcia: 2024
• Recepcia, hotelový trezor: za poplatok
• vzťahy s hosťami
• výťah
• Záhrada, strešná terasa, slnečná terasa
• Bazén: vonkajší, ležadlá: bez poplatku
• Osušky: zadarmo
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zadarmo, vo verejných priestoroch: zadarmo, na recepcii/v lobby: zadarmo, v bare: zadarmo, pri bazéne: zadarmo
• Služby práčovne: za poplatok
• Služba concierge, služba batožiny
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC karta/Maestro
• Zvieratá: Psy povolené, váha do 5 kg, mačky povolené
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: bez poplatku, na vyžiadanie nie je potrebné
• Počet budov: 4, poschodia: 2, izby: 91, hospodárske budovy: 3
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• Raňajky: raňajky
• Polpenzia: raňajky

• Raňajky: denne 7:30 - 10:30, formou bufetu
• Obed: a la carte
• Večera: A la carte

• Reštaurácie: 2
• Hlavná reštaurácia Cocoon beach Reštaurácia: od 16 rokov, kuchyňa: grécka, medzinárodná, regionálna, ryby/morské plody, grilované jedlá, diétna kuchyňa, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, sezónne jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, plnohodnotné jedlá, à la carte, show cooking, vyžiadanie & rezervácia nie je nutná, za poplatok, denne 7:00 - 10:30 a 12:30 - 18:00, na pláži
• Reštaurácia Myra: od 16 rokov, kuchyňa: grécka, medzinárodná, typická pre krajinu, regionálna, ryby/morské plody, grilované jedlá, diétna kuchyňa, bezlepkové jedlá, bezlaktózové jedlá, ľahké jedlá, sezónne jedlá, kombinované jedlá, vegetariánska jedlá, vegánske jedlá, celozrnné jedlá, à la carte , vyžiadanie a rezervácia nie je nutná, za poplatok, denne 18:30 - 23:00, vhodné oblečenie
• Bary a ďalšie: 2
• Bar Nest Cocktail Bar: od 16 rokov, 10:00 - 01:00, za poplatok
• Lobby bar Lobby bar: 10:00 – 22:00

• sezónne / závislé od počasia

• Windsurfing: poskytovatelia tretích strán, Surfovanie: poskytovatelia tretích strán
• Plachtenie: tretia strana
• Potápanie: za poplatok, šnorchlovanie: poskytovateľ tretej strany, výlety spojené so šnorchlovaním: poskytovateľ tretej strany
• Kanoe: tretia strana, vodné lyže, vodný skúter: tretia strana, banánový čln: tretia strana, vodný bicykel: tretia strana, rybolov: tretia strana

• Plážový futbal, plážový volejbal
• Tenis: Tenisové kurty: 2, trávnaté ihrisko

• Fitness miestnosť: od 16 rokov, denne 12:00 - 12:00 hod
• aerobik

• paddle tenis
• Cyklistika: bicykel
• tenis

• wellness zóna/kúpele
• masáže

• animácia a zábava

• 2 spálňa štandardná rodinná izba (výhľad do záhrady) (ZTV), apartmán, 1 manželská posteľ, klimatizácia: za poplatok, individuálne nastaviteľné, kúrenie: individuálne nastaviteľné, trezor: za poplatok, kuchynský kút, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, Internet: WLAN/WiFi: za poplatok, TV, izbová služba, vaňa alebo sprcha, sprcha, vaňa, fén, balkón alebo terasa
• Suita Serenity s bočným výhľadom na more (SUX2), suita, nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 16 rokov, morská strana, výhľad na more, bočný výhľad na more, cca 32 - 35 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2019, posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2024, celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozdelenie takto: kombinovaná obývačka/spálňa, 1 spálňa, 1 posteľ king, 2 rozkladacie pohovky (90x200cm), klimatizácia: individuálne nastaviteľná, studená, teplá , kúrenie: individuálne nastaviteľné, podlaha: dlažba, trezor, sedačka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, dopĺňanie zásob minibaru: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi, širokopásmový internet/ DSL, TV: plochá obrazovka, v obývacej časti, v spálni, izbová služba: za poplatok, upratovanie: denne , zdarma, vaňa alebo sprcha, WC, župan, papuče, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita Serenity s výhľadom na bazén alebo do záhrady (SUX1), suita, nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 16 rokov, strana na zem, strana bazéna, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 32 - 35 m², posledná kompletná rekonštrukcia v r 2019, posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2024, celkový počet izieb v tomto type izby: 2, rozdelenie takto: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 spálňa, 1 posteľ king, 2 rozkladacie pohovky (90x200 cm), klimatizácia: individuálne nastaviteľná, studený, teplý, kúrenie: individuálne nastaviteľné, podlaha: dlažba, trezor, pohovka, Žehlička, žehliaca doska, kávovar, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi, širokopásmový internet/DSL , televízor: plochá obrazovka, v obývacej časti, v spálni, izbová služba: za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, vaňa alebo sprcha, WC, župan, papuče, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón: s posedením, balkón alebo terasa
• Dvojlôžková izba Side Sea View (DZX2), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 16 rokov, v hlavnej budove, morská strana, bočný výhľad na more, obmedzený výhľad na more, bočný výhľad na more, cca. 23 - 25 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2019, posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2024, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie takto: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 spálňa, 1 posteľ king, 1 rozkladacia pohovka (90x200 cm ), klimatizácia: individuálne nastaviteľná, studená, teplá, kúrenie: individuálne nastaviteľná, podlaha : dlažba, trezor, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, espresso kávovar, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi, širokopásmový internet/DSL, TV: s plochou obrazovkou, v spálni, platená TV, Satelitná TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, vaňa alebo sprcha, WC, župan, papuče , fén, kozmetické zrkadlo, balkón: s posedením, balkón alebo terasa
• Dvojlôžková izba s výhľadom na bazén alebo do záhrady (DZX1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 16 rokov, v hlavnej budove, strana bazéna, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, výhľad na bazén alebo do záhrady, cca 23 - 25 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2019, posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2024 , Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie takto: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 1 spálňa, 1 posteľ king, 1 rozkladacia pohovka (90x200 cm ), klimatizácia: individuálne nastaviteľná, studená, teplá, kúrenie: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, espresso kávovar, kávovar/čajník, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi, širokopásmový internet/DSL, televízor: plochá obrazovka, v spálni, platená TV, satelitná TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, vaňa alebo sprcha, WC, župan, papuče, fén, kozmetické zrkadlo, balkón, balkón alebo terasa: s posedením

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Nehnuteľnosť reinvestuje 10 % svojich príjmov späť do miestnej komunity alebo do miestnych projektov udržateľnosti.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu elektrických bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
• 80 % potravín ponúkaných v ubytovacom zariadení je organických.

• Ubytovacie zariadenie ponúka nabíjacie stanice pre elektromobily.
• Ubytovanie si vyrába vlastnú obnoviteľnú energiu (napr. využívaním solárnej energie, vetra, fotovoltaiky alebo biomasy).
• Ubytovacie zariadenie má vlastnú bylinkovú záhradu alebo skleník, ktorý prispieva prísadami do jedál podávaných v reštaurácii (reštauráciách).
• Ubytovacie zariadenie pestuje vlastné ovocie a zeleninu, ktoré sa podávajú v reštauráciách.
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Z dôvodu zníženia spotreby energie nie sú v izbách k dispozícii minibary.
• Elektrina v objekte je 100% obnoviteľná.
• Ubytovacie zariadenie má detektory pohybu v izbách a vo verejných priestoroch.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
• Nehnuteľnosť má systém energetického zhodnocovania a opätovného využitia odpadov vo vlastných kuchynských prevádzkach.
• Všetky okná hotela sú dvojité.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Ubytovacie zariadenie používa iba čistiace prostriedky bez chemikálií.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• 1-2 hviezdičkové hotely, ubytovanie = 2,00 EUR
• 3 hviezdičkové hotely, ubytovanie = 5,00 EUR
• 4 hviezdičkové hotely, ubytovanie = 10,00 EUR
• z 5 hviezdičkových hotelov, ubytovanie = 15,00 EUR

• Minimálny vek v ubytovaní: 16 rokov
• Mestská daň/eko daň/turistická daň splatná na mieste
• Oblasť len pre dospelých
• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Čas odhlásenia do 11:00 hod
• vzťahy s hosťami
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zadarmo, vo verejných priestoroch: zadarmo, na recepcii/v lobby: zadarmo, v bare: zadarmo, pri bazéne: zadarmo
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC karta/Maestro
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: bez poplatku, na vyžiadanie nie je potrebné
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• Letisko cca 20 m
• Pláž Platanias cca 1 m
• Centrum mesta/centrum cca 400 m, čas jazdy: cca 5 minút
• Centrum mesta Chania cca 10 km, čas cesty: cca 20 minút
• prvá plážová poloha, centrálna
• Pláž Platanias: piesočnatá, skalnatá, schody na pláž, verejná, ležadlá

• Hlavná reštaurácia: za poplatok