Text je preložený automaticky cez google translator.

• priamo na pláži
• do centra mesta: Hurghada, cca 36 km
• na letisko: cca 34 km
• pokojná, potápačská oblasť
• Piesočnato-kamienková pláž: mierny svah, patrí ku komplexu, prístup cez kúpacie mólo, slnečníky, ležadlá, plážový uterák/osuška na kúpanie
• Plošina na kúpanie: slnečníky, ležadlá

• oficiálna kategória krajiny: 5 hviezdičiek
• Rok výstavby: 2007, posledná rekonštrukcia: 2021
• Jazyk hotela: nemčina, angličtina, francúzština, arabčina, ruština
• Počet budov: 15, počet poschodí v hlavnej budove: 3, počet bytových jednotiek: 542, počet lôžok: 1040
• Možnosti platby: American Express, MasterCard, Visa
• 24-hodinová recepcia (najskorší check-in o 14:00, najneskorší check-out o 12:00)
• klimatizácia
• WiFi v celom objekte
• Obchod so suvenírmi, parfuméria, klenotníctvo, kaderníctvo
• Bankomat/bankomat
• 5 à la carte reštaurácií: talianska kuchyňa, ázijská kuchyňa, indická kuchyňa, mexická kuchyňa, orientálna kuchyňa, nefajčiarska, klimatizovaná, 3 à la carte reštaurácie v hoteli Serenity Alma Heights
• 2 bufetové reštaurácie: s terasou, klimatizované
• Reštaurácia: Brazílska kuchyňa, na pláži, (platí sa poplatok)
• Kaviareň
• vlastný hotelový plážový bar, lobby bar, bar pri bazéne, bar pri bazéne, snack bar, shisha bar
• Welcome drink, izbová služba (24 hodín, za poplatok), služba batožiny, návšteva lekára v hoteli (angličtina, za poplatok), zmenáreň (v hoteli, za poplatok), pranie bielizne (v hoteli, za poplatok)
• 2 bazény: otvorené celoročne, slaná voda, slnečníky, ležadlá, plážové osušky
• 1 bazén: celoročne otvorený, vyhrievaný, sladká voda, slnečníky, ležadlá, plážové osušky
• záhradná oblasť

• Detský klub/mini klub: 5-12 rokov, na hodinu
• ihrisko (vonku)
• detská diskotéka
• Detský bazén (vonkajší): sladká voda
• Vysoké stoličky v reštaurácii
• Detský kútik v reštaurácii
• Vybavenie izby: detská postieľka (na vyžiadanie)

• Kúpele: 360 m2, od 18 rokov
• Sauna: sauna, parný kúpeľ, hammam, uteráky (zdarma)
• masáže
• kozmetické aplikácie: manikúra, pedikúra, ošetrenie tváre

• plážový volejbal
• Posilňovňa: od 18 rokov, klimatizovaná
• aerobik
• Tenis: 1 tvrdý kurt, svetlomet (za poplatok)
• stolný tenis
• Skúšobný ponor
• denná animácia
• večerná animácia
• športová animácia
• Animácia: nemčina, angličtina, národný jazyk

• Požičovňa tenisových potrieb
• Škola potápania: CMAS, PADI, SSI, v hoteli, jazykový kurz nemčina, angličtina
• Požičovňa potápačského vybavenia

• Domáce zvieratá nie sú povolené
• Aquapark v hoteli Serenity Alma Heights (za poplatok)

• 41-45 m², Dvojlôžková izba, Economy, 2 samostatné postele, sprcha, fén, dlažba, klimatizácia, minibar, dopĺňaný pri príchode, nealkoholické nápoje, pivo, džúsy, trezor, TV, balkón (zariadený), košík s ovocím na izbe pri príchode

• 41-45 m², Dvojlôžková izba, Superior, Výhľad do záhrady, Dvojlôžka (1 king size alebo 2 queen size), Sprcha, Fén, Dlažba, Klimatizácia, Minibar, Dopĺňanie pri príchode, Nealkoholické nápoje, Pivo, Džúsy, Domáce víno, Trezor, TV, Káva/čaj, Balkón (zariadený), Práčovňa (obmedzený počet), Ovocný košík na izbe pri príchode

• 41-45 m², Dvojlôžková izba, Premium, Pri bazéne, Výhľad na bazén (čiastočný bočný výhľad), Dvojlôžka (1 manželská posteľ alebo 2 manželské postele), Sprcha, Fén, Dlažba, Klimatizácia, Minibar, Dopĺňanie pri príchode, Nealkoholické nápoje, Pivo, Džúsy, Domáce víno, Trezor, TV, Káva/čaj, Balkón (zariadený), Ovocný košík na izbe pri príchode

• 41-45 m², Dvojlôžková izba, Deluxe, Morská strana, Výhľad na more (bočný výhľad), Renovovaná, Dvojlôžka (1 manželská posteľ alebo 2 manželské postele), Sprcha alebo vaňa, Fén, Dlažba, Klimatizácia, Minibar, Doplnenie pri príchode, Nealkoholické nápoje, Pivo, Džúsy, Domáce víno, Trezor, TV, Káva/čaj, Balkón alebo terasa (zariadený), Ovocný košík na izbe pri príchode

• 41-45 m², dvojlôžková izba, morská strana, čiastočný výhľad na more, zrekonštruovaná, manželské postele (1 king size alebo 2 queen size), sprcha alebo vaňa, fén, dlažba, klimatizácia, minibar, dopĺňaný pri príchode, nealkoholické nápoje, pivo, džúsy, domáce víno, trezor, TV, káva/čaj, balkón alebo terasa (zariadená), ovocný kôš na izbe pri príchode

• 51-60 m², Dvojlôžková izba, Executive, Výhľad na more, Renovovaná, Manželská posteľ (king-size), Sprcha, Župan, Papuče, Fén, Dlažba, Klimatizácia, Minibar, Doplnenie pri príchode, Nealkoholické nápoje, Pivo, Domáce víno, Trezor, TV (Smart TV), Káva/čaj, Balkón (zariadený), Večera v špecializovanej reštaurácii, Ovocný košík na izbe pri príchode

• 51-60 m², dvojlôžková izba, výhľad na more, zrekonštruovaná, manželská posteľ veľkosti king-size, sprchovací kút, župan, papuče, fén, dlažba, klimatizácia, minibar (dopĺňaný pri príchode), nealkoholické nápoje, pivo, domáce víno, trezor, smart TV, káva/čaj, zariadený balkón, večera v špecializovanej reštaurácii, ovocný košík na izbe pri príchode

• All Inclusive Plus: Raňajky (bufet), obed (bufet), večera (bufet), večera v reštaurácii à la carte (niekoľkokrát do týždňa), bezplatné nápoje počas celého dňa (nealkoholické nápoje, káva/čaj, miestne nápoje, miestne liehoviny, voda), občerstvenie (12:00-17:00), miestne prémiové nápoje 10:00-3:00, čerstvé šťavy v lobby bare 10:00-18:00, káva/čaj a pečivo, zmrzlina (12:00-17:00)