Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• nad morom, na okraji mesta, v centre
• Pláž Prístup k moru: schody na pláž, kúpacia plošina, verejné, ležadlá: zdarma

• Letisko Funchal cca 20 km, čas cesty: cca 30 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Centrum mesta/centrum mesta Funchal cca 1 km
• Autobus cca 200 m
• Priamy pristup do mora

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: za noc/osobu od 2 EUR
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Recepcia: Jazyky: angličtina, možná výmena peňazí
• výťah
• Bankomat na mieste
• Záhrada, slnečná terasa
• bazény: 4
• Bazén Atlântico Bazén: zadarmo, vonkajší, morská voda, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén Vnútorný bazén: od 14 rokov, zdarma, vnútorný, sladká voda, vyhrievaný: v závislosti od sezóny, vo wellness
• Bazén Záhrada Bazén: zadarmo, vonkajší, morská voda, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Bazén Atlantic Krytý bazén: zadarmo, vnútorný, sladkovodný, vyhrievaný: sezónny, ležadlá: zadarmo
• Whirlpool Whirlpool v areáli Magic Spa: od 14 rokov zdarma, vnútorný, vo wellness
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, minimarket, butik, kaderníctvo
• Internet: WLAN/WiFi, vo verejných priestoroch: zadarmo, na recepcii/v lobby: zadarmo, v bare: zadarmo
• Internetový terminál: bez poplatku
• Služby práčovne: za poplatok
• Služba concierge, služba batožiny
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Domáce zvieratá: Psy povolené: na deň od 30 EUR, nutná žiadosť a rezervácia, hmotnosť do max. 15 kg, Mačky povolené: na deň od 30 EUR, nutná žiadosť a rezervácia
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: za poplatok, na vyžiadanie
• Konferenčné priestory: denné svetlo, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Počet budov: 1, poschodia: 17, izieb: 312
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• Raňajky: raňajky
• Polpenzia: raňajky, večera

• Raňajky: formou bufetu
• Večera: bufet
• Občerstvenie: za poplatok, koláče/pečivo: za poplatok, zmrzlina: za poplatok
• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané stolové nápoje k jedlám: za poplatok, káva/čaj v popoludňajších hodinách: za poplatok

• Reštaurácie: 3
• Hlavná reštaurácia Os Arcos Reštaurácia: Kuchyňa: medzinárodná, bezlepkové jedlá: na vyžiadanie a rezervácia nutná, bufet, za poplatok
• Reštaurácia Taverna Grill: Kuchyňa: medzinárodná, regionálna, bezlepkové jedlá: nutná požiadavka a rezervácia, à la carte, požiadavka a rezervácia nutná, za poplatok, vhodné oblečenie požadované
• Reštaurácia Garden Pool Restaurant & Bar (vonkajšia): za poplatok, pri bazéne
• Bary a ďalšie: 4
• Bar Atlântico Pool Bar: sezónny, za poplatok
• Pool bar Vonkajšia záhrada Pool Restaurant & Bar: za poplatok
• Cocktail bar Taverna Bar: za poplatok
• Bar The Pub: za poplatok

• sezónne / závislé od počasia

• Potápanie: za poplatok škola potápania PADI

• Fitness miestnosť: od 14 rokov
• minigolf

• Bazén Vnútorný bazén: od 14 rokov, zdarma, vnútorný, sladká voda, vyhrievaný: v závislosti od sezóny, vo wellness
• Whirlpool Whirlpool v areáli Magic Spa: od 14 rokov zdarma, vnútorný, vo wellness
• Sauny: 1

• Wellness zóna/Spa Magic Spa: od 14 rokov
• parný kúpeľ

• Masáže: klasická masáž, športová masáž, reflexná masáž chodidiel, masáž lávovými kameňmi, masáž shiatsu
• Skrášľovacie/kozmetické centrum, skrášľovacie/kozmetické aplikácie: anti-aging, ošetrenie celulitídy, modelácia, ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

• animácia a zábava
• Živá kapela/hudba

• Klasická izba s výhľadom na more a záliv (DZM1), Dvojlôžková izba, výhľad na more, výhľad na záliv, výhľad na záliv; nachádza sa od 9. do 18. poschodia, približne 30 m², Celkový počet izieb v tomto type izby: 1, Rozloženie: Kombinovaná obývacia izba/spálňa, Detská postieľka: bezplatne, na požiadanie a rezerváciu je potrebná, Klimatizácia: bezplatne, sezónne, centrálne ovládaná, Podlaha: Koberec, Trezor: bezplatne, Kanvica, Minibar: za poplatok, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: bezplatne, Televízor: Plochá obrazovka, Káblová TV, Izbová služba: za poplatok, Upratovacia služba: bezplatne, Vaňa, WC, Župan: bezplatne, Fén, Balkón: s posedením
• Classic City View (DZX1), dvojlôžková izba, vidiek, ulica, výhľad na vidiek, výhľad na mesto, cca 30 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka. : bez poplatku, vyžiadanie a rezervácia nutná , Klimatizácia: bez poplatku, sezónna, centrálne ovládaná, podlaha: koberec, trezor: bez poplatku, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, televízor: plochá obrazovka, káblová TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: zdarma, vaňa, WC, župan: zadarmo, sušič vlasov, balkón: s posedením
• Classic Pool View (DZX2), dvojlôžková izba, strana bazéna, výhľad na bazén, výhľad na 1. až 4. poschodie, cca 30 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, detská postieľka: zdarma , Dopyt & rezervácia nutná, klimatizácia: zdarma, sezónna, centrálne riadená, podlaha: parkety, trezor: zadarmo, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo za poplatok, TV: plochá obrazovka, káblová TV, Izbová služba: za poplatok, upratovanie: bez poplatku, vaňa, WC, župan: bez poplatku, fén, terasa
• Junior suite superior výhľad na more (JSM1) za poplatok, sezónne závislé, centrálne ovládané, podlaha: koberec, parkety, trezor: zadarmo, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, káblová TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie : bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, WC, župan: bez poplatku, fén, balkón, balkón alebo terasa s posedením
• Rodinná izba (FZX1), Výhľad na vidiek, Do ulice, Výhľad na vidiek, Výhľad na mesto, cca 62 m², Celkový počet izieb tohto typu: 1, Rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, Detská postieľka: bezplatne, na požiadanie a rezerváciu je potrebná, Klimatizácia: bezplatne, sezónne, centrálne ovládaná, Podlaha: koberec, parkety, Trezor: bezplatne, Pohovka, Kanvica, Minibar: za poplatok, Telefón, Internet: Wi-Fi: bezplatne, TV: plochá obrazovka, káblová TV, Izbová služba: za poplatok, Upratovacia služba: bezplatne, Vaňa, WC, Župan: bezplatne, Fén, Balkón: s posedením
• Superior s výhľadom na more (DZM2), Dvojlôžková izba, morská strana, výhľad na more, umiestnená od 7. do 18. poschodia, cca 30 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: obývacia izba/spálňa, detská postieľka: bezplatne, nutná rezervácia a vyžiadanie, klimatizácia: bezplatne, sezónna, centrálne ovládaná, podlaha: koberec, trezor: bezplatne, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, internet: WLAN/WiFi: bezplatne, televízor: plochá obrazovka, káblová TV, izbová služba: za poplatok, upratovacia služba: bezplatne, vaňa, WC, župan: bezplatne, fén, balkón: s posedením
• Junior suita Pool View (JSX1), junior suita, v hlavnej budove, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, výhľad na 1. až 4. poschodie, cca 62 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývačka/spálňa, Detská postieľka: bez poplatku, na vyžiadanie a rezervácia nutná, klimatizácia: bez poplatku, sezónne, centrálne ovládané, podlaha: koberec, parkety, trezor: bez poplatku, rýchlovarná kanvica, minibar: za poplatok, telefón, internet : WLAN/WiFi: bez poplatku, TV : s plochou obrazovkou, káblová TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: bez poplatku, vaňa, WC, župan: bez poplatku, fén, balkón alebo terasa: s posedením

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.

• Ubytovanie si vyrába vlastnú obnoviteľnú energiu (napr. využívaním solárnej energie, vetra, fotovoltaiky alebo biomasy).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
• Všetky okná hotela sú dvojité.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• Turistická daň/eko daň/turistická daň: Podľa aktuálneho stavu si Madeira účtuje turistickú daň z ceny za noc na osobu, na noc a pri pobyte maximálne 7 nocí, splatnú na mieste v hoteli, ubytovanie:
• 2,00 EUR od 13 rokov

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: za noc/osobu od 2 EUR
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 4 (bazén: bez poplatku, ležadlá / bazén: bez poplatku / bazén: bez poplatku, ležadlá / bazén: bez poplatku, ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, vo verejných priestoroch: zadarmo, na recepcii/v lobby: zadarmo, v bare: zadarmo
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: za poplatok, na vyžiadanie
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• Letisko Funchal cca 20 km, čas cesty: cca 30 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• Centrum mesta/centrum mesta Funchal cca 1 km
• na okraji, centrál
• Pláž Prístup k moru: Schody na pláž, verejné, ležadlá

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje: za poplatok, vybrané národné alkoholické nápoje: za poplatok, vybrané stolové nápoje k jedlám: za poplatok
• Hlavná reštaurácia: za poplatok