Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• plážové, centrálne, živé, reštaurácie/obchody v blízkosti
• Pláž Riviera Maya: piesok, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo

• Letisko Cancún cca 50 km, čas cesty: cca 40 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• ďalšie miesto Playa del Carmen asi 9 km
• Pláž Riviera Maya priamo

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: cca 2 USD za noc
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Recepcia: denne, výmena peňazí možná
• vzťahy s hosťami
• Záhrada, slnečná terasa
• bazény: 2
• Bazén: zadarmo, vonkajší, sladká voda, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Detský bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, rad obchodíkov, minimarket, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
• lekár
• Diskotéka/nočný klub: od 18 rokov, amfiteáter
• Internet: WLAN/WiFi, na recepcii/v lobby: zdarma
• Práčovňa: za poplatok, práčovňa: za poplatok
• Služba concierge
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: Parkovacie miesta, nekryté: neplatené
• Biznis centrum: denne, za poplatok
• Konferenčné vybavenie: klimatizované konferenčné miestnosti, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Izby: 672
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• All inclusive: raňajky, obed, večera, občerstvenie, polnočný snack, vybrané nealkoholické nápoje: 24 hodín denne, vybrané národné alkoholické nápoje: 24 hodín denne, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: 24 hodín denne, popoludňajšia káva/čaj, AI náramok povinný

• Raňajky: denne, formou bufetu
• Obed: denne, bufet
• Večera: denne, formou bufetu, a la carte
• Občerstvenie: denne 24 hodín zadarmo, zahrnuté v All Inclusive, polnočné občerstvenie: denne, zahrnuté v All Inclusive, koláče/pečivo
• Vianočný špeciál: bufet, Silvestrovský špeciál: bufet

• Reštaurácie: 10
• Reštaurácia Naranja: kuchyňa: medzinárodná, diétna kuchyňa, bezlepkové jedlá, detské menu, ľahké jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, celozrnné jedlá, bufet, rezervácia nie je nutná, bez poplatku, denne
• Špeciálna reštaurácia Mamma Mia: Kuchyňa: Talianska, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, denne
• Špeciálna reštaurácia La Vaquería: Kuchyňa: Grilované jedlá, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, denne
• Špeciálna reštaurácia Las Olas: Kuchyňa: Ryby/morské plody, Detské menu, Vegetariánske jedlá, A la Carte, Vyžaduje sa rezervácia, Denne
• Špeciálna reštaurácia La Hacienda: Kuchyňa: Mexická, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, denne
• Špeciálna reštaurácia Miso: Kuchyňa: Ázijská, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, denne
• Špeciálna reštaurácia La Fondue: detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, denne
• Špeciálna reštaurácia Le Fleur: kuchyňa: medzinárodná, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná rezervácia, denne
• Reštaurácia Verde: Kuchyňa: medzinárodná, diétna kuchyňa, bezlepkové jedlá, detské menu, ľahké jedlá, vegetariánske jedlá, vegánske jedlá, celozrnné jedlá, bufet, bez poplatku, denne
• Gurmánska reštaurácia Chill Out: Kuchyňa: medzinárodná, à la carte, nutná rezervácia, za poplatok, denne
• Bary a ďalšie: 8
• Lobby bar Lobby bar: denne
• Bar Plážový bar: denne
• Bar pri bazéne Bar pri vonkajšom bazéne: denne
• Bar pri bazéne Vonkajší bar Swim Up: denne
• Snack Bar Snack Bar: denne
• Tematický bar 5th Avenue Sport Bar: denne
• Bar Bar Teatro
• Bar Disco Bar: denne

• Tenis: tenisové kurty: 6

• Fitness centrum: denne
• Lukostreľba, futbal, plážový futbal, plážový volejbal, stolný tenis
• tenis

• Tenis: reflektory

• Wellness/kúpele: denne
• masáže
• kúpeľové procedúry
• Skrášľovacie/kozmetické centrum: denne, skrášľovacie/kozmetické ošetrenia: ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

• animácia a zábava
• Animácia pre dospelých: každý deň
• Predstavenia: denne
• Biliard: zadarmo

• Detský bazén: bez poplatku, vonkajší, sladká voda, ležadlá: bez poplatku, slnečníky: bez poplatku
• Starostlivosť o deti: denne, za poplatok

• detské menu
• Detský klub/mini klub: denne
• Detské animácie: denne
• detská herňa
• detské ihrisko

• Suita Junior (JSX1), Suita Junior, cca 35 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývačka/spálňa, klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, podlaha: dláždená podlaha, trezor, stropný ventilátor, pohovka, žehlička, žehliaca doska, minibar: bez poplatku, nealko nápoje: bez poplatku, voda: bez poplatku, alkoholické nápoje: bez poplatku, dopĺňanie zásob minibaru: denne, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, televízor: plochá obrazovka, satelitná TV, izbová služba: denne, za poplatok, upratovanie: denne, bez poplatku, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Junior Suite Deluxe (JSX2), Junior Suite, cca 36 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývačka/spálňa, klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, podlaha: dláždená podlaha , trezor: zadarmo, stropný ventilátor, posedenie, žehlička, žehliaca doska, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, voda: zadarmo, alkoholické nápoje: zadarmo, minibar dopĺňaný: denne, Internet : WLAN/WiFi: zadarmo, TV: s plochou obrazovkou, satelitná TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: bez poplatku, sprcha, vírivka, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Family Club (FZX1), junior suita, cca 38 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie takto: kombinovaná obývačka/spálňa, klimatizácia: zadarmo, individuálne nastaviteľná, podlaha: dláždená podlaha, trezor: zadarmo, stropný ventilátor , Minibar: bez poplatku, nealko nápoje: bez poplatku, voda: bez poplatku, alkoholické nápoje: bez poplatku, dopĺňanie zásob minibaru: denne, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, televízor: plochá obrazovka, SAT TV, izbová služba: za poplatok, upratovanie: zdarma, sprcha, vírivka, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Nehnuteľnosť reinvestuje 10 % svojich príjmov späť do miestnej komunity alebo do miestnych projektov udržateľnosti.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.
• Ubytovacie zariadenie ponúka bezplatnú kyvadlovú autobusovú dopravu.

• Ubytovacie zariadenie má vlastnú bylinkovú záhradu alebo skleník, ktorý prispieva prísadami do jedál podávaných v reštaurácii (reštauráciách).
• Hosťovské izby majú vypínače na úsporu energie (napr. riadená elektrina pomocou izbovej karty).
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Z dôvodu zníženia spotreby energie nie sú v izbách k dispozícii minibary.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.
• Všetky okná hotela sú dvojité.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• cca 2,00 EUR

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: cca 2 USD za noc
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• vzťahy s hosťami
• Bazény: 2 (bazén: zadarmo, ležadlá / detský bazén: zadarmo, ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, na recepcii/v lobby: zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: Parkovacie miesta, nekryté: neplatené
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek
• Starostlivosť o deti: za poplatok

• Letisko Cancún cca 50 km, čas cesty: cca 40 minút (čas transferu sa môže líšiť).
• ďalšie miesto Playa del Carmen asi 9 km
• Pláž Riviera Maya priamo
• prvá plážová poloha, centrálna, živá
• Pláž Riviera Maya: piesok, ležadlá, slnečníky

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)