Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• prvé miesto na pláži, obklopené prírodou
• Pláž: piesková, verejná s vlastnou hotelovou časťou, ležadlá: bez poplatku

• Letisko Cancún cca 61 km
• Letisko Tulum cca 105 km
• pláž priamo
• ďalšie miesto Playa del Carmen asi 3 km
• Golfové ihrisko cca 800 m

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň na mieste: cca 1 EUR na deň
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Recepcia: denne, jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Služby pre hostí: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• bazény: 3
• Detský bazén: integrovaný detský/detský bazén
• Bazén: ležadlá: bez poplatku
• Bazén len pre dospelých: vonkajší
• Jacuzzi: vo wellness
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, butik
• lekár
• Diskotéka/Nočný klub
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: Parkovisko (podľa dostupnosti), strážené: neplatené
• Poschodia: 2, Izby: 604
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• All inclusive: raňajky, obedy, večere, snacky, polnočný snack, koláče/pečivo, zmrzlina, vybrané nealkoholické nápoje, vybrané národné alkoholické nápoje, popoludňajšia káva/čaj, povinný náramok AI

• Raňajky: formou bufetu
• Obed: bufet
• Večera: bufet, a la carte
• Občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v rámci all inclusive, polnočné občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v rámci all inclusive, koláče/pečivo: denne 12:30 - 15:00, denne 19:30 - 22:00, bezplatne, pri all inclusive vrátane ľadu krém: denne 12:30 - 15:00, zdarma, v cene all inclusive
• Nápoje: vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: za poplatok
• Večera pri sviečkach: za poplatok
• Slávnostná večera: za poplatok
• Vianočný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko, novoročný špeciál: bufet, víno/pivo/nealko nápoje

• Reštaurácie: 5
• Hlavná reštaurácia La Terraza: bufet, zdarma
• Reštaurácia so špecialitami Portofino: Kuchyňa: Stredomorská, à la carte, nutná rezervácia, za poplatok, vhodné oblečenie
• Reštaurácia so špecialitami Miramar: Kuchyňa: Talianska, à la carte, nutná rezervácia, bez poplatku, požadované vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Cosmopolitan: Kuchyňa: medzinárodná, à la carte, nutná rezervácia, za poplatok, vhodné oblečenie
• Špeciálna reštaurácia Don Diego: Kuchyňa: Mexická, à la carte, nutná rezervácia, za poplatok, potrebné vhodné oblečenie
• Bary a ďalšie: 3
• Lobby bar Cantina
• Bar pri vonkajšom bazéne
• Snack bar Arrecife

• windsurfing
• Plachtiť
• kajak

• Potápanie: za poplatok, šnorchlovanie: externí poskytovatelia

• Tenis: tenisové kurty: 2

• telocvičňa
• Aerobik, aqua fitness, strečing
• lukostreľba
• Tenis: reflektory

• Jacuzzi: vo wellness
• Sauny: 1

• Wellness zóna/kúpele: Poskytovateľ tretej strany
• Masáže: poskytovatelia tretích strán

• animácia a zábava
• relácie
• tanečné večery
• tanečné kurzy
• tematické večery

• Detský bazén: integrovaný detský/detský bazén

• Opatrovanie detí: január - december, denne, za poplatok

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov
• Mini diskotéka: denne 20:30 - 21:30 hod

• Superior (ROX1), dvojlôžková izba, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, detská postieľka: bez poplatku, na vyžiadanie nutná, klimatizácia: bez poplatku, január - december, individuálne nastaviteľný, trezor: za poplatok, žehlička, žehlenie strava, telefón, Internet: WLAN /WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, vaňa alebo sprcha, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Superior čiastočný výhľad na oceán (ROM1), dvojlôžková izba, výhľad na more, čiastočný výhľad na more, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, detská postieľka: bez poplatku, na vyžiadanie nutná, klimatizácia: bez poplatku, január - december, individuálne nastaviteľná , trezor: za poplatok, žehlička , žehliaca doska, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zdarma, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, sprcha, vaňa, WC, fén, francúzsky balkón
• Deluxe (ROX2), dvojlôžková izba, celkový počet izieb v tomto type izby: 1, detská postieľka: bez poplatku, na vyžiadanie nutná, klimatizácia: bez poplatku, január - december, individuálne nastaviteľný, trezor: za poplatok, žehlička, žehlenie strava, telefón, Internet: WLAN /WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, vaňa alebo sprcha, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka požičovňu bicyklov.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• Z dôvodu zníženia spotreby energie nie sú v izbách k dispozícii minibary.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

• Kozmetické produkty a produkty osobnej starostlivosti ponúkané hosťom neobsahujú testovanie na zvieratách ani mikroplasty.
• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Plastové fľaše na vodu na jedno použitie sa neponúkajú.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.

• Nehnuteľnosť využívala trvalo udržateľné metódy a materiály počas výstavby alebo poslednej veľkej rekonštrukcie.
• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

• cca 2,00 EUR

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň na mieste: cca 1 EUR na deň
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Služby pre hostí: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Bazény: 3 (detský bazén / bazén: ležadlá / bazén len pre dospelých)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: Parkovisko (podľa dostupnosti), strážené: neplatené
• Kategória krajiny: 4 hviezdičky

• Letisko Cancún cca 61 km
• Letisko Tulum cca 105 km
• pláž priamo
• ďalšie miesto Playa del Carmen asi 3 km
• prvé miesto na pláži, obklopené prírodou
• Pláž: piesok, ležadlá

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)
• Hlavná reštaurácia: bez poplatku