Lage: Das Hotel befindet sich ca. 3 km vom Zentrum Playa del Carmens entfernt. Der feinsandige, kilometerlange Sandstrand befindet sich in etwa 3,5 km Entfernung. Es wird ein kostenloser Shuttle-Transfer zum Strand angeboten. Am Strand sind Liegen nach Verfügbarkeit gratis vorhanden.

Ausstattung: Das 5-Sterne-Hotel befindet sich in einer schön angelegten tropischen Gartenanlage und bietet insgesamt 300 Zimmer, die sich auf mehrere Gebäude verteilen. Die Anlage bietet im Außenbereich zwei Swimmingpools und Sonnenterrassen mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen, ein separates Kinderbecken sowie am Strand einen weiteren Swimmingpool, der exklusiv den Gästen des Riu Lupitas zur Verfügung steht und den Beach Club "Cozumel". Zu den weiteren Annehmlichkeiten des Hotels gehören 4 Restaurants in denen Sie zwischen mexikanischen und italienischen Köstlichkeiten wählen können, ein Strandrestaurant, welches erstklassiges Fleisch serviert, 2 Bars und 4 Pools.

Unterbringung:
Doppelzimmer: Die geräumigen Doppelzimmer sind komfortabel ausgestattet und verfügen über Sat.-TV, Safe, gratis Wi-Fi, Klimaanlage, Minibar, Getränkespender und Balkon oder Terrasse (D/DE).
Familienzimmer: Die Familienzimmer verfügen über die gleiche Ausstattung wie die Doppelzimmer und bieten zusätzlich ein Etagenbett als Schlafmöglichkeit für die 3.+4. Person (F2R).

All Inclusive:
All Inclusive: Frühstück, Langschläferfrühstück, Mittag- und Abendessen in reichhaltiger Buffetform, Snacks, Kuchen/Gebäck, Kaffee/Tee am Nachmittag sowie 24 Std. ausgewählte alkoholfreie und alkoholische Getränke. Das Tragen eines AI-Armbandes ist obligatorisch.

Landeskategorie: 5 Sterne

Unterhaltung: Umfangreiches Unterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene sowie Livemusik und Shows am Abend. Diskothek (im Riu Tequila), wo der Eintritt und die Getränke inklusive sind.

Sport inklusive: Fitnessraum, Volleyball, Kajak.

Sport gegen Gebühr: Tennisstunden, Golf (Fremdanbieter, 2,5 km entfernt).

Kinderprogramm: RiuLand-Aktivitätenprogramm mit jede Menge Spaß und Spielen, Kinderbecken.

Wellness: Renova Spa mit Massageräumen, Schönheitssalon, Hydromassage-Badewanne, Sauna.

Hotelservice: Wi-Fi ist im gesamten Hotel gratis, Arzt (auf Anfrage, gegen Gebühr), Boutique/Kiosk (gegen Gebühr).
Sprache an der Rezeption: Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch.
Babysitter auf Anfrage gg. Gebühr.



Kreditkarte: MasterCard, Visa, Amex.

Hinweis: Barrierefreie Zimmer verfügbar auf Anfrage.
*************************
Haustiere sind nicht zugelassen.
**************************
Beim Abendessen wird um angemessene Kleidung gebeten.
**
Ab sofort werden die Hotels in Mexiko nach und nach eine "Eco-Tax" einführen.
Dadurch ist jeder Nutzer eines Hotelzimmers in Mexiko verpflichtet, entsprechend einer Kurtaxe, eine Abgabe an den Staat vor Ort im Hotel in bar zu entrichten.
**
Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen

Rauchverbot: Das Rauchen ist an allen öffentlichen Orten in Mexiko verboten. Das gilt auch für öffentliche Verkehrsmittel, Strände, Parks, Hotels und Restaurants. Verstöße können mit Geldstrafe oder Gefängnis geahndet werden.