Text je preložený automaticky cez google translator.

Čo vás čaká: Tento rezort ponúka širokú škálu služieb, stravovania a aktivít. Štyri oblasti sa špecializujú na potreby každého hosťa: Daisy pre rodiny, Eden v blízkosti pláže a prístup k bazénu, Privilege s exkluzívnymi doplnkovými službami a El Beso pre dospelých.

Vaša podpora: digitálna a telefonická 24/7 TUI služba plus turistický sprievodca

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

Miesto: Place Playa del Carmen
Poloha a okolie Priamo na dlhej krásnej pláži Riviera Maya. Centrum Playa del Carmen je vzdialené asi 6 km. Transfer z letiska v Cancúne: približne 75 minút. Čas transferu z letiska Tulum: cca. 2,5 hodiny.
umiestnenie

• prvé miesto na pláži
• Pláž PLÁŽ: piesková, prírodná, vlastná hotelová, ležadlá, ležadlá, slnečníky

Vzdialenosti:

• Medzinárodné letisko Cancún cca. 52 km
• Letisko Tulum cca. 111 km
• Centrum mesta / centrum mesta Playa del Carmen, čas jazdy: cca 10 minút

Vaše ubytovanie ponúka:

• Turistická daň/ekodaň/turistická daň: cca 2 USD na deň
• Oblasť len pre dospelých: od 18 rokov
• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Skorá registrácia: za poplatok
• Neskoré odhlásenie: za poplatok
• Otvorenie hotela: 2016
• Recepcia: 24 hodín denne, jazyky: angličtina, španielčina, možnosť výmeny peňazí, hotelový trezor: zdarma
• výťah
• Bankomat na mieste
• záhradná oblasť
• bazény: 6
• Bazén pláž bazén: vonkajší, ležadlá, slnečníky
• Detský bazén VODNÝ PARK: vonkajší, sladkovodný, mierne svahovitý, tobogán, ležadlá, slnečníky
• Relaxačný bazén Eden: vonkajší, sladkovodný, mierne klesajúci, ležadlá
• Pool Daisy: vonkajší, sladká voda, hojdacie siete, slnečníky
• Privilégium bazéna: Vonkajšie, hojdacie siete, slnečníky
• Bazén El Beso Len pre dospelých: Vonkajší, ležadlá, slnečníky
• osušky
• Obchod so suvenírmi, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
• lekár
• Diskotéka/nočný klub: od 18 rokov, amfiteáter
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Služby práčovne: za poplatok
• Služba concierge, služba batožiny
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: neplatené, parkovacie miesta, nekryté
• Biznis centrum: za poplatok
• Konferenčné vybavenie: Konferenčné miestnosti: 6, klimatizované konferenčné miestnosti, denné svetlo, konferenčná technika: za poplatok, coffee breaky: za poplatok
• Počet budov: 4, poschodia: 4, izieb: 974
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Vaše ubytovanie ponúka nasledovné možnosti stravovania:

• All inclusive: raňajky, neskoré raňajky, obedy, večere, snacky, koláče/pečivo, vybrané nealkoholické nápoje: denne, vybrané národné alkoholické nápoje, káva/čaj v popoludňajších hodinách, povinný náramok AI

Popis ponuky stravovania:

• Raňajky: denne, bufet, a la carte
• Neskoré raňajky: denne
• Obed: denne, bufet
• Večera: denne, bufet, à la carte, tematické večery
• Občerstvenie: denne, zadarmo, zahrnuté v all inclusive, polnočné občerstvenie, koláče/pečivo: denne, v cene all inclusive, zmrzlina
• Nápoje: vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: za poplatok
• Večera pri sviečkach: za poplatok, zostavené menu
• Slávnostná večera: za poplatok, zostavené menu
• Silvestrovský špeciál: víno/pivo/nealko, sekt

• Reštaurácie: 10
• Hlavná reštaurácia AMARANTO: Kuchyňa: medzinárodná, bufet, show cooking, zdarma, klimatizovaná, vysoká stolička
• Špeciálna reštaurácia LA LOCANDA: Kuchyňa: Talianska, à la carte, zadarmo, klimatizovaná, vysoká stolička
• Špeciálna reštaurácia SAKURA: Kuchyňa: Teppanyaki, à la carte, show cooking, zdarma, klimatizovaná, vysoká stolička
• Špeciálna reštaurácia ROUTE 66: à la carte, zdarma, klimatizovaná, vysoká stolička
• Špeciálna reštaurácia BLUE MOON: od 18 rokov, kuchyňa: medzinárodná, à la carte, zdarma, klimatizovaná
• Špeciálna reštaurácia STEAK HOUSE: zdarma, 18:00 - 20:00 hod
• Reštaurácia so špecialitami MARGARITA: Kuchyňa: Mexická, à la carte, bez poplatku
• Reštaurácia VILLAMARINA: Kuchyňa: medzinárodná, mexická, zdarma
• Reštaurácia PEZ VELA: Kuchyňa: Grilované jedlá
• Reštaurácia FUSION (PRIVILEGE AREA): Kuchyňa: medzinárodná, výber z menu, za poplatok, klimatizovaná
• Bary a ďalšie: 10
• Piano bar PIANO BAR: od 18 rokov, 19:00 - 1:00, zdarma
• Snack bar EDEN SNACK BAR: 10:00 – 16:30 a 24 hodín, bez poplatku
• Snack bar EL BESO SNACK BAR: od 18 rokov, 10:00 - 16:30, bez poplatku
• Snack Bar DAISY SNACK BAR: 10:00 – 16:30 a 24 hodín, bez poplatku
• Bar BEACH BAR: zdarma
• Lobby bar LOBBY BAR: 24 hodín denne, zadarmo
• Swim up Bar Swim up bar Daisy: zadarmo
• Bar ŠPORTOVÝ BAR & DISKOTÉKA: od 18 rokov, 16:00 – 2:00, bez poplatku
• Swim up Bar EL BESO SWIM UP BAR - SEKCIA PRE DOSPELÝCH: od 18 rokov zdarma
• Kaviareň MIKE'S COFFEE: zadarmo

Šport a fitness: vodné športy za poplatok (niektoré služby tretích strán)

• Plachtiť
• Škola potápania PADI, šnorchlovanie, výlety za šnorchlovaním
• Vodný skúter, parasailing

Šport a fitness

• Tenis: Tenisové kurty: 3

Zadarmo

• Fitness miestnosť: od 18 rokov
• Aerobik, aqua aerobik, joga
• Plážový futbal, volejbal, bowling
• Tenis: tvrdý kurt, reflektory, požičovňa rakiet

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Tenis: Tenisové lekcie: Poskytovateľ tretej strany, približne 30,00 USD za hodinu

V cene all inclusive

• bowling

Wellness:

• zážitková sprcha

Zadarmo

• parný kúpeľ

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Wellness zóna/kúpele DESPACIO SPA CENTRUM BY ETRA: Liečebné miestnosti: 2
• masáže
• Skrášľovacie/kozmetické centrum, skrášľovacie/kozmetické aplikácie: ošetrenie tváre, manikúra, pedikúra

Zábava:

• Animácia a zábava: Jazyky: angličtina, španielčina
• animácia pre dospelých
• športová animácia
• relácie
• kurzy varenia
• tanečné kurzy
• tematické večery
• Boccia
• biliard

Pre deti: Pre rodiny

• Detský bazén VODNÝ PARK: vonkajší, sladkovodný, mierne svahovitý, tobogán, ležadlá, slnečníky

Bábätká

• Opatrovanie detí: za poplatok
• vysoká stolička

DETI

• Detský klub/mini klub: od 4 rokov do 12 rokov
• Animácia pre deti: Jazyky: angličtina, španielčina
• Detská herňa: od 4 rokov do 12 rokov
• detské ihrisko

TEENS

• Teen club: od 12 rokov do 17 rokov
• Animácia pre mládež, jazyky: angličtina, španielčina

Takto žijete:

• Junior suita Daisy (JSX1), junior suita, strana bazéna, strana záhrady, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, výhľad do záhrady alebo na bazén, cca 57 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinované obývacia izba/spálňa, 2 manželské postele, 1 manželská posteľ, 1 rozkladacia pohovka, detská postieľka, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, stropný ventilátor, pohovka, písací stôl, žehlička, kávovar, minibar: nealkoholické nápoje, voda, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, internet: WLAN/WiFi, TV : plochá obrazovka, nemecké kanály, káblová TV, izbová služba: denne 11:00 - 23:00, zdarma, upratovanie: zdarma , samostatná sprcha, dažďová sprcha, vaňa, WC, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením
• Junior Suite El Beso Pool View (JSX2), Junior Suite, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana bazéna, výhľad na bazén, cca 57 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinované bývanie izba/spálňa, 1 manželská posteľ , 1 rozkladacia pohovka, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, pohovka, písací stôl, žehlička, kávovar, minibar: nealko, voda, dopĺňanie minibaru: denne, Internet: WLAN /WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, nemecký program, káblová TV, izbová služba: denne 11:00 - 23:00, upratovacia služba, samostatná sprcha, vaňa, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita Eden Junior (JSX5), suita Junior, strana k bazénu, strana do záhrady, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 57 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 dvojlôžkové. postele, 1 manželská posteľ, 1 rozkladacia pohovka , Klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, stropný ventilátor, pohovka, písací stôl, žehlička, kávovar, minibar: nealkoholické nápoje, voda, minibar dopĺňaný: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi, TV: plochá obrazovka, nemecký program, káblová TV, Izbová služba: denne 11:00 - 23:00, bez poplatku, upratovanie: denne, bez poplatku, samostatná sprcha, vaňa, balkón alebo terasa : s posedením
• Junior suita Privilege (JSY8), junior suita, strana bazéna, strana záhrady, výhľad na bazén, výhľad do záhrady, cca 57 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývačka/spálňa, 2 manželské postele , 1 manželská posteľ, 1 rozkladacia pohovka , klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, stropný ventilátor, pohovka, písací stôl, žehlička, Nespresso kávovar, minibar: nealkoholické nápoje, voda, alkoholické nápoje, občerstvenie, dopĺňaný minibar: denne, Internet: WLAN/WiFi, TV: s plochou obrazovkou, nemecké kanály, káblová TV, dokovacia stanica pre iPod, samostatná sprcha, dažďová sprcha, vaňa, WC, sušič vlasov, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením
• Junior Suite El Beso Swim up (JSX3), junior suite, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana bazéna, výhľad na bazén, cca 55 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinované bývanie izba/spálňa, 1 manželská posteľ , 1 rozkladacia pohovka, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, pohovka, písací stôl, žehlička, kávovar, minibar: nealko, voda, dopĺňanie minibaru: denne, Internet: WLAN /WiFi: zdarma, TV: plochá obrazovka, nemecký program, káblová TV, izbová služba: denne 11:00 - 23:00, upratovacia služba, samostatná sprcha, vaňa, fén, terasa: s posedením, s prím. vstup do bazéna
• Eden Juniorsuite Swim up (JSX4), junior suita, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana bazéna, výhľad na bazén, cca 57 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/. spálňa, 1 manželská posteľ, 1 rozkladacia pohovka, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba, trezor, pohovka, písací stôl, žehlička, kávovar, minibar: nealko, voda, dopĺňanie minibaru: denne, Internet: WLAN/WiFi : zadarmo, TV: plochá obrazovka, nemecký program, káblová TV, izbová služba: denne 11:00 - 23:00, upratovacia služba, samostatná sprcha, vaňa, fén, terasa: s posedením, s priamym vstupom do bazéna
• Suita Junior s výhľadom do záhrady (JSX6), suita Junior, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 57 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, rozloženie: kombinovaná obývacia izba/spálňa, 2 manželské postele, 1 king. posteľ, klimatizácia: individuálne nastaviteľná , Podlaha: dlažba, trezor, stropný ventilátor, pohovka, písací stôl, žehlička, kávovar, minibar: nealko, voda, doplnenie minibaru, telefón, Internet: WLAN/WiFi, TV: plochá obrazovka, Nemecký program, káblová TV, izbová služba, upratovacia služba, samostatná sprcha, vaňa, sušič vlasov, balkón alebo terasa: s posedením

Udržateľnosť: Informácie o opatreniach trvalej udržateľnosti v destinácií a komunitnom ubytovaní

• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Útulok spolupracuje so vzdelávacími organizáciami, aby pomohol mladým ľuďom získať zručnosti a sebavedomie, ktoré potrebujú pre zamestnanie.
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Personál ubytovacieho zariadenia ponúka bezplatné súkromné zdravotné poistenie.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

Biodiverzita a ekosystém

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Na pozemku sa nachádzajú zelené plochy, ako sú záhrady/strešné záhrady.

energie

• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.
• Toto ubytovacie zariadenie má politiku plytvania potravinami, ktorá zahŕňa vzdelávanie, prevenciu, znižovanie, recykláciu a likvidáciu potravinového odpadu.

Mrhať

• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Nehnuteľnosť si stanovuje ciele na zníženie plytvania potravinami.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové fľaše na nápoje sa neponúkajú.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

Voda

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

Iné

• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

Vaše výhody: Pridaná hodnota Juniorsuite Privilege (JSY8) s doplnkovým vybavením a službami. Všetky dôležité informácie nájdete tu:
Zľava za skorú rezerváciu: Pri rezerváciách uskutočnených medzi 11.8.2025 a 30.4.2026 ušetríte 10 % na osobu/noc (platí pre pobyty medzi 1.5.2026 a 31.10.2026, iba pre all inclusive, pre JSX2, JSX3 a JSX4, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 11.8.2025 a 30.4.2026 ušetríte 10 % na osobu/noc (platí pre pobyty medzi 1.5.2026 a 31.10.2026, iba pre all inclusive, pre JSX1, JSX5 a JSY8, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 31.10.25 a 30.4.26 ušetríte 10 % na osobu/noc (platí pre pobyty medzi 1.5.26 a 31.10.26, iba pre all inclusive, pre JSX6, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 10.12.2025 a 31.8.2026 ušetríte 15 % na osobu/noc (platí pre pobyty medzi 1.11.2026 a 30.4.2027, iba pre all inclusive, pre JSX2, JSX3 a JSX4, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 10.12.2025 a 31.8.2026 ušetríte 15 % na osobu/noc (platí pre pobyty medzi 1.11.2026 a 30.4.2027, iba pre all inclusive, pre JSX1, JSX5 a JSY8, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 10.12.2025 a 30.4.2027 ušetríte 10 % na osobu/noc (platí pre pobyty od 1.5.2027 do 2.10.2027, iba pre all inclusive, pre JSX2, JSX3 a JSX4, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 10.12.2025 a 30.4.2027 ušetríte 10 % na osobu/noc (platí pre pobyty od 1.5.2027 do 2.10.2027, iba pre all inclusive, pre JSX1, JSX5, JSX6 a JSY8, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 1.9.26 a 31.10.26 ušetríte 12 % na osobu/noc (platí pre pobyty medzi 1.11.26 a 30.4.27, iba pre all inclusive, pre JSX1, JSX5, JSX6 a JSY8, pre pobyty do 365 nocí).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 1.9.26 a 31.10.26 ušetríte 12 % na osobu/noc (platí pre pobyty medzi 1.11.26 a 30.4.27, iba pre all inclusive, pre JSX2, JSX3 a JSX4, pre pobyty do 365 nocí).

doplňujúce informácie: Minimálna dĺžka pobytu
Príchod/Odchod a minimálna dĺžka pobytu: 1.11.2025 – 23.12.2025, 2.1.2026 – 23.12.2026 a 2.1.2027 – 31.10.2027 Minimálna dĺžka pobytu 3 noci. 24.12.2025 – 1.1.26 a 24.12.2026 – 1.1.27 Minimálna dĺžka pobytu 4 noci.
Príplatky: Povinný príplatok na osobu za slávnostnú večeru 24.12.2025 98 EUR (platí len pre rezervácie all inclusive uskutočnené medzi 17.12.2025 a 23.12.2025).
Povinný príplatok na osobu za slávnostnú večeru 31.12.25 103 EUR (platí len pre rezervácie all inclusive uskutočnené medzi 17.12.25 a 30.12.25).
Turistická daň Playa del Carmen v súčasnosti účtuje ekologickú daň na osobu a pobyt, ktorá sa platí na mieste v hoteli, ubytovanie:

• cca 2,00 EUR

Informácie o rezervácii: Informácie o obsadenosti dojčiat (JSY8, JSX5 a JSX1): Deti sú povolené na izbe v rámci maximálnej obsadenosti.
(JSX4, JSX3, JSX6 a JSX2): Pridanie dieťaťa nie je povolené.

Vstupné požiadavky: Vstupné požiadavky Mexiko

Hodnotenie: 9077

Výhody TUI: Využite množstvo výhod s programom TUI Smile Promise.

Hlavné charakteristiky vášho hotela: Vybavenie

• Turistická daň/ekodaň/turistická daň: cca 2 USD na deň
• Oblasť len pre dospelých: od 18 rokov
• Nefajčiarsky hotel
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 6 (bazén: ležadlá / detský bazén: ležadlá / relaxačný bazén: ležadlá / bazén / bazén: ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (podľa dostupnosti), nestrážené: neplatené, parkovacie miesta, nekryté
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Poloha a vzdialenosť

• Medzinárodné letisko Cancún cca. 52 km
• Letisko Tulum cca. 111 km
• Centrum mesta / centrum mesta Playa del Carmen, čas jazdy: cca 10 minút
• prvé miesto na pláži
• Pláž PLÁŽ: piesková, prírodná, vlastná hotelová, ležadlá, ležadlá, slnečníky

jesť a piť

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)
• Hlavná reštaurácia: bez poplatku

Upozornenie pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou: Tento produkt vo všeobecnosti nie je vhodný pre osoby s obmedzenou pohyblivosťou. Informujte sa prosím vo svojej rezervačnej kancelárii, či ešte stále vyhovuje vašim individuálnym potrebám!

Informácie aktuálne k: 17. decembru 2025

Rezervovateľné len pre cesty od 01.11.2018 do 01.11.2027