Text je preložený automaticky cez google translator.

Čo vás čaká: Tento útulný hotelový komplex len pre dospelých sľubuje uvoľnenú atmosféru a špeciálne služby. Dokonalé prostredie na oddych.

Vaša podpora: digitálna a telefonická 24/7 TUI služba plus turistický sprievodca

• Náš medzinárodný tím sprievodcov vás bude pravidelne navštevovať v tomto hoteli a je vám osobne k dispozícii, aby odpovedal na akékoľvek otázky, poskytol informácie a tipy. Táto služba TUI sa môže líšiť v závislosti od sezóny. Najnovšie informácie o tom nájdete v aplikácii myTui pred odchodom.
• Okrem toho je tu pre vás náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI 24 hodín denne, 7 dní v týždni digitálne prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

Miesto: Place Puerto Aventuras
Poloha a okolie Priamo na krásnej bielej piesočnatej pláži Xpu-Ha, jednej z najkrajších pláží v Mexiku. Obklopené lesmi podobnými džungli s pôvodnou vegetáciou a cenotami, asi 25 km od živého Playa del Carmen. Slávne archeologické nálezisko Tulum je tiež vzdialené asi 25 km. Transfer z letiska v Cancúne: cca 90 minút. Transfer z letiska Tulum: cca 90 minút.
umiestnenie

• prvá plážová poloha, obklopená prírodou, ticho
• Pláž: piesková, hotelová, ležadlá: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive

Vzdialenosti:

• Letisko Cancún cca 79 km
• Letisko Tulum cca 81 km
• Pláž Xpu-Ha priamo
• ďalšie mesto Playa del Carmen cca 25 km, čas cesty: cca 25 minút

Vaše ubytovanie ponúka:

• Minimálny vek v ubytovaní: 18 rokov
• Turistická daň/ekologická daň/turistická daň splatná na mieste: na osobu cca 2 USD
• Oblasť len pre dospelých
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Neskoré odhlásenie: denne od 12:00 do 15:00, platba v hotovosti, za deň od 50 USD
• Recepcia: Jazyky: nemčina, angličtina, španielčina, taliančina, francúzština
• Bankomat na mieste
• Záhrada, slnečná terasa
• Bazény: 1
• Bazén: január - december, zdarma, sladká voda, ležadlá: zadarmo, slnečníky: zadarmo
• Jacuzzi: január - december
• Whirlpool: január - december, vo wellness
• Osušky: zadarmo
• Obchod so suvenírmi, butik, kaderníctvo
• Diskotéka/Nočný klub
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Internetový terminál: platba v hotovosti, za hodinu od 8 USD
• Služby práčovne: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: Parkovisko (podľa dostupnosti), strážené: neplatené
• Počet budov: 6, poschodia: 3, izby: 288
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Vaše ubytovanie ponúka nasledovné možnosti stravovania:

• All inclusive: raňajky, obed, večera, občerstvenie, koláče/pečivo, vybrané národné alkoholické nápoje: denne, káva/čaj popoludní

Popis ponuky stravovania:

• Raňajky: denne, formou bufetu
• Obed: denne, bufet
• Večera: denne, à la carte
• Občerstvenie: denne, zadarmo, zahrnuté v all inclusive, koláče/pečivo: zadarmo, zahrnuté v all inclusive
• Nápoje: vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: denne, za poplatok
• Večera pri sviečkach: niekoľkokrát týždenne, na vyžiadanie a rezervácia nutná, za poplatok, platba v hotovosti, zostavené menu
• Ochutnávka vín: za poplatok
• Vianočný špeciál: menu, Silvestrovský špeciál: menu

• Reštaurácie: 6
• Reštaurácia LA PALAPA: Kuchyňa: medzinárodná, bufet, rezervácia nie je potrebná, bezplatná, zahrnutá v all inclusive, potrebné je vhodné oblečenie.
• Špecializovaná reštaurácia ADELITA: Kuchyňa: Mexická, à la carte, nutná rezervácia na vyžiadanie, bezplatne, zahrnuté v all inclusive, denne, potrebné je vhodné oblečenie.
• Špecializovaná reštaurácia MAMMA MIA: Kuchyňa: Talianska, à la carte, nutná rezervácia na vyžiadanie, bezplatne, zahrnuté v all inclusive, potrebné je vhodné oblečenie.
• Špecializovaná reštaurácia STEAKVILLE: Kuchyňa: Grilované jedlá, à la carte, nutná rezervácia, bezplatne, zahrnuté v cene all inclusive, potrebné je vhodné oblečenie.
• Špecializovaná reštaurácia TAO CAT: Kuchyňa: Ázijská, à la carte, nutná rezervácia, bezplatná, zahrnuté v cene all inclusive, vyžaduje sa vhodné oblečenie
• Špecializovaná reštaurácia Bloved (iba pre privilegované kategórie): à la carte, rezervácia nie je potrebná, bezplatne, zahrnuté v cene all inclusive
• Bary a ďalšie: 4
• Lobby bar Las Margaritas: január - december, denne
• Snack Bar Tequila Bar: január - december, denne
• Bar pri bazéne Vonkajší B.aqua: január - december, denne
• Lounge bar Bloved Bar - Privilegovaní hostia: denne

Šport a fitness: vodné športy za poplatok (niektoré služby tretích strán)

• Škola potápania PADI, šnorchlovanie
• kajak

Šport a fitness bez poplatku

• fitness centrum
• Aqua aerobik, indoor cycling
• futbal, plážový volejbal

Wellness:

• Whirlpool: január - december, vo wellness

Za poplatok (niektoré externé služby)

• Wellness zóna/kúpele: Poskytovateľ tretej strany
• Fínska sauna, parný kúpeľ, sprcha Vichy
• Masáže: Tretia strana, Športová masáž: Tretia strana, Reflexná terapia chodidiel: Tretia strana, Čokoládová masáž: Tretia strana, Masáž lávovými kameňmi: Tretia strana, Shiatsu masáž: Tretia strana
• Lekárske aplikácie: podvodná masáž: tretia strana, lymfodrenáž: tretia strana
• Kozmetické/kozmetické centrum: tretia strana, skrášľovacie/kozmetické aplikácie: anti-aging: tretia strana, ošetrenie celulitídy: tretia strana, peeling: tretia strana, ošetrenie tváre: tretia strana, manikúra: tretia strana, pedikúra: tretia strana

Zábava:

• Animácia a zábava: Jazyky: angličtina, španielčina, taliančina
• Športová animácia: január - december
• Predstavenia: denne
• Živá kapela/hudba
• karaoke
• Tanečné kurzy: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive
• tematické večery

Takto žijete:

• Izba Privileged Deluxe (DZX1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana do záhrady, výhľad do záhrady, výhľad do záhrady, cca 32 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2017, klimatizácia: zdarma za poplatok, v cene All Inclusive, január - december, individuálne ovládané, studené, podlaha: dlažba, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo poplatok, v cene All Inclusive, alkoholické nápoje: zadarmo, v cene All Inclusive, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: bez poplatku, TV: plochá obrazovka, v spálni, káblová TV, izbová služba: bez poplatku, upratovanie: denne, bez poplatku, sprcha, WC, župan, papuče: bez poplatku, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Suita Superior Junior (JSX1), suita Junior, nefajčiarska izba, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 32 m², klimatizácia: zadarmo, súčasťou All Inclusive, individuálne nastaviteľná, studená, podlaha: dláždená podlaha, trezor: zadarmo, stropný ventilátor, posedenie, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo, v cene All Inclusive, alkoholické nápoje: zadarmo, v cene All Inclusive, občerstvenie: zadarmo, v cene All Inclusive, dopĺňanie zásob minibaru: denne, telefón, Internet: WLAN/ WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v spálni, káblová TV, izbová služba: denne, zdarma, upratovacia služba: denne, zdarma, sprcha, WC, župan: zadarmo, papuče: zadarmo, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Premium (DZX2), nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana do záhrady, výhľad do záhrady, výhľad do záhrady, posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2018, 2 manželské postele, moskytiéra, klimatizácia: zdarma, v cene s all inclusive, individuálne nastaviteľný, studený, trezor, stropný ventilátor , žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, zahrnuté v All Inclusive, nealko nápoje: zadarmo, zahrnuté v All Inclusive, alkoholické nápoje: zadarmo poplatok, zahrnuté v All Inclusive, občerstvenie: zadarmo, zahrnuté v All Inclusive, doplnenie zásob minibaru, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, v cene All Inclusive, TV: plochá obrazovka, v spálni, káblová TV, izbová služba: denne, zadarmo, v cene All Inclusive, upratovanie: zadarmo, v cene All Inclusive, dažďová sprcha , WC, balkón alebo terasa
• Privilege Romance (DZX3), nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana do záhrady, výhľad do záhrady, výhľad do záhrady, cca 36 - 36 m², celkový počet izieb v tomto type izby: 1, 1 king veľká posteľ, moskytiéra, klimatizácia: žiadny Poplatok, v cene All Inclusive, individuálne nastaviteľný, studený, trezor, stropný ventilátor, žehlička, žehliaca doska, minibar: bez poplatku, v cene All Inclusive, nealko nápoje: bez poplatku, v cene All Inclusive, alkoholické nápoje: bez poplatku, zahrnuté v All Inclusive , občerstvenie: zadarmo, v cene All Inclusive, doplnenie zásob minibaru: niekoľkokrát týždenne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, v cene All Inclusive, TV: plochá obrazovka, káblová TV, izbová služba: denne, zdarma, s All Inclusive v cene, dažďová sprcha, WC, balkón alebo terasa: s posedením
• Privilege Romance Deluxe (DZG1), dvojlôžková izba, nefajčiarska izba, minimálny vek v izbe: 18 rokov, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 32 m², posledná kompletná rekonštrukcia v roku 2019, 1 posteľ king, klimatizácia: zdarma za poplatok, január - december, individuálne nastaviteľné, studené, Podlahy: dlažba, trezor, stropný ventilátor, pohovka, žehlička, žehliaca doska, kávovar, príslušenstvo na prípravu kávy/čaju, minibar: zadarmo, nealko nápoje: zadarmo , alkoholické nápoje: zadarmo, občerstvenie: zadarmo, doplnenie zásob minibaru, telefón, Internet: WLAN/ WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, v spálni, káblová TV, izbová služba: denne, zadarmo, upratovacia služba: zadarmo, dažďová sprcha, WC, župan: zadarmo, papuče: zadarmo, fén, kozmetické zrkadlo, balkón alebo terasa: s posedením

Udržateľnosť: Informácie o opatreniach trvalej udržateľnosti v destinácií a komunitnom ubytovaní

• Ubytovacie zariadenie ponúka hosťom možnosť zúčastniť sa aktivít na zlepšenie miestneho životného prostredia (napr. organizované upratovanie pláže).
• Miestni umelci majú priestor na prezentáciu svojho talentu.
• Ubytovacie zariadenie podporuje miestne charitatívne alebo komunitné podujatia (napr. finančnými darmi, sponzorstvom alebo vecnými darmi)
• Ubytovacie zariadenie poskytuje hosťom informácie o miestnych ekosystémoch, dedičstve a kultúre a o etikete návštevníkov.
• Hosťom sú ponúkané výlety a aktivity organizované miestnymi sprievodcami a spoločnosťami.
• Ubytovacie zariadenie ponúka tímu zamestnancov pravidelné školenia o tom, ako môžu prispieť k tomu, aby bola nehnuteľnosť udržateľnejšia.

Biodiverzita a ekosystém

• Ubytovacie zariadenie ponúka parkovisko pre bicykle.
• Ubytovacie zariadenie ponúka bezplatnú kyvadlovú autobusovú dopravu.

energie

• Ubytovacie zariadenie ponúka nabíjacie stanice pre elektromobily.
• Zlepšila sa izolácia strechy, podlahy či stien prístrešku.
• V hosťovských a verejných priestoroch je minimálne z 80 % použité LED osvetlenie.
• Najmenej 80 % potravín pochádza z miestnych zdrojov (napríklad do 50 km od miesta ubytovania).
• Nehnuteľnosť má zavedený systém energetického alebo environmentálneho manažérstva.
• V ponuke sú vegánske jedlá.
• ponuke sú vegetariánske jedlá.

Mrhať

• Jednorazové plastové toaletné potreby budú nahradené dávkovačom.
• Jednorazové plastové miešadlá na koktaily nie sú ponúkané.
• Jednorazové plastové slamky nie sú ponúkané.
• Nehnuteľnosť má plán recyklácie (napr. v hosťovských izbách, spoločných priestoroch, kuchyni) pre najmenej štyri druhy odpadu (sklo, papier, plast, organický).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľné poháre (namiesto jednorazových pohárov).
• Nehnuteľnosť má opakovane použiteľný riad (nahrádza jednorazový riad).
• Ubytovacie zariadenie má nainštalované čerpacie stanice na vodu a ponúka hosťom ich použitie namiesto jednorazových plastových fliaš na vodu.

Voda

• Nehnuteľnosť spravuje svoje záhrady efektívnym spôsobom, aby znížila spotrebu vody (napr. pôvodné rastliny alebo rastliny odolné voči suchu, polievanie záhrad v noci atď.).
• Práčovňa budovy zabezpečuje efektívnu spotrebu, aby sa zabránilo plytvaniu vodou.
• Upratovanie izieb je voliteľné (napr. výmena posteľnej bielizne je znížená).
• Ubytovacie zariadenie prevádzkuje a čistí svoje bazény spôsobom, ktorý znižuje plytvanie vodou.
• Ubytovacie zariadenie používa iba sprchové systémy šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie používa iba splachovacie toalety šetriace vodu.
• Ubytovacie zariadenie odporúča hosťom opätovné používanie uterákov.
• Ubytovacie zariadenie využíva riadne vyčistenú odpadovú vodu v rámci prevádzky hotela (napr. na polievanie rastlín a záhrad).

Iné

• Nehnuteľnosť vypracuje výročnú správu o udržateľnosti, ktorá (je verejne dostupná a) ukazuje jej pokrok smerom k cieľom.

Vaše výhody: Privilegovaná izba Deluxe (DZX1), Privilege Romance (DZX3) a Privileged Romance Deluxe (DZG1) s dodatočným vybavením a službami. Všetky dôležité informácie nájdete tu:
Zľava za skorú rezerváciu: Pri rezervácii od 15.8.2025 do 31.1.2026 ušetríte 10 % na osobu/noc (platí pre pobyty od 1.5.2026 do 31.10.2026, iba pre all inclusive, pre DZX1, DZG1, JSX1, DZX2 a DZX3, pre pobyty do 365 nocí, nie pre príplatky za stravu).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 18.11.2025 a 31.7.2026 ušetríte 15 % na osobu/noc (platí pre pobyty od 1.11.2026 do 30.4.2027, iba pre all inclusive, pre typy izieb DZX1, DZG1, JSX1, DZX2 a DZX3, pre pobyty do 365 nocí, nevzťahuje sa na príplatky za stravu).
Pri rezerváciách uskutočnených medzi 18.11.25 a 31.1.27 ušetríte 10 % na osobu/noc (platí pre pobyty od 1.5.27 do 31.10.27, iba pre all inclusive, pre DZX1, DZG1, JSX1, DZX2 a DZX3, pre pobyty do 365 nocí, nevzťahuje sa na príplatky za stravu).

doplňujúce informácie: Minimálna dĺžka pobytu
Príchod/Odchod a minimálna dĺžka pobytu: 3.1.2026 – 23.12.2026 a 3.1.2027 – 31.10.2027 Minimálna dĺžka pobytu 3 noci. 24.12.2026 – 2.1.2027 Minimálna dĺžka pobytu 4 noci.
Turistická daň Puerto Aventuras v súčasnosti účtuje ekologickú daň na osobu a pobyt, ktorá sa platí na mieste v hoteli, ubytovanie:

• cca 2,00 EUR

Informácie o rezervácii: Informácie o obsadenosti dojčiat (DZX1, DZX2, DZX3, JSX1 a DZG1): Dodatočná rezervácia dieťaťa nie je povolená.

Vstupné požiadavky: Vstupné požiadavky Mexiko

Hodnotenie: 9484

Výhody TUI: Využite množstvo výhod s programom TUI Smile Promise.

Hlavné charakteristiky vášho hotela: Vybavenie

• Minimálny vek v ubytovaní: 18 rokov
• Turistická daň/ekologická daň/turistická daň splatná na mieste: na osobu cca 2 USD
• Oblasť len pre dospelých
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 1 (bazén: január - december, zdarma, ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zdarma
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: Parkovisko (podľa dostupnosti), strážené: neplatené
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

Poloha a vzdialenosť

• Letisko Cancún cca 79 km
• Letisko Tulum cca 81 km
• Pláž Xpu-Ha priamo
• ďalšie mesto Playa del Carmen cca 25 km, čas cesty: cca 25 minút
• prvé miesto na pláži, obklopené prírodou
• Pláž: piesočná, hotelová, ležadlá

jesť a piť

• Nápoje: vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)

Upozornenie pre osoby so zníženou pohyblivosťou: Tento produkt je všeobecne vhodný pre osoby so zníženou pohyblivosťou. Informujte sa prosím vo svojej rezervačnej kancelárii, či vyhovuje vašim individuálnym potrebám!

Informácie aktuálne k: 11. februáru 2026

Je možné rezervovať len na cesty od 01.11.2016 do 01.11.2027