Text je preložený automaticky cez google translator.

• Náš nemecky hovoriaci tím zákazníckych služieb TUI je vám k dispozícii digitálne 24 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom funkcie chatu v aplikácii myTui, telefonicky a prostredníctvom SMS.

• prvá plážová poloha, obklopená prírodou, ticho
• Pláž: Piesková, hotel, balijské postele: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, ležadlá: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, slnečníky: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive

• Letisko Cancún cca. 49 km
• Letisko Tulum cca. 115 km
• ďalšie miesto Playa Del Carmen cca 10 km, čas cesty: cca 15 minút

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: platba v hotovosti
• fajčiarska zóna
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Neskoré odhlásenie: denne od 13:00 do 18:00, platba v hotovosti, za hodinu od 10 USD
• Recepcia: Jazyky: angličtina, španielčina, francúzština, možná výmena peňazí
• výťah
• Bankomat na mieste
• záhradná oblasť
• bazény: 2
• Detský bazén: január - december, integrovaný detský/detský bazén, ležadlá: bez poplatku, v cene all inclusive, slnečníky: bez poplatku, v cene all inclusive
• Bazén: január - december, zdarma, s vonkajším bazénom, balijské postele: zadarmo, v cene all inclusive, ležadlá: zadarmo, v cene all inclusive, slnečníky: zadarmo, v cene all inclusive
• Osušky: zdarma, zahrnuté v all inclusive
• Obchod so suvenírmi, rad obchodíkov, butik, klenotníctvo, kaderníctvo
• Lekár: Jazyky: angličtina, španielčina
• amfiteátra
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zadarmo, v cene all inclusive
• Internetový terminál: za poplatok
• Služby práčovne: za poplatok
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• domáce zvieratá nie sú povolené
• Parkovanie: parkovisko (v závislosti od dostupnosti)
• Konferenčné priestory: Konferenčné miestnosti: 3, klimatizované zasadacie miestnosti, konferenčná technika: za poplatok, platba v hotovosti, coffee breaky: za poplatok, platba v hotovosti
• Počet budov: 8, poschodia: 3, izby: 979, poschodia hospodárskych budov: 2
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek

• All inclusive: raňajky, obedy, večere, snacky, polnočný snack, koláče/pečivo, vybrané nealkoholické nápoje: denne, vybrané národné alkoholické nápoje: denne, vybrané medzinárodné alkoholické nápoje: denne, káva/čaj v popoludňajších hodinách

• Raňajky: denne 07:00 - 11:00, bufet
• Obed: denne, bufet
• Večera: denne 18:00 - 22:00, bufet, à la carte
• Občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, polnočné občerstvenie: bez poplatku, zahrnuté v all inclusive, koláče/pečivo: denne 7:00 - 11:00, denne 12:00 - 15:00, denne 6: 00:00 - 22:00, bez poplatku, zahrnuté v All Inclusive
• Večera pri sviečkach: denne, na vyžiadanie a rezervácia nutná, za poplatok, platba v hotovosti, výber z menu
• Vianočný špeciál: menu, Silvestrovský špeciál: menu

• Reštaurácie: 6
• Hlavná reštaurácia Festival: Kuchyňa: medzinárodná, bezlepkové jedlá, vegetariánske jedlá, bufet, požiadavka a rezervácia nie je nutná, január - december, denne 7:00 - 11:00, 12:00 - 15:00 a 6 :00 – 22:00 hod
• Hlavná reštaurácia Jaal-Ha: Kuchyňa: medzinárodná, bezlepkové jedlá, vegetariánske jedlá, bufet, požiadavka a rezervácia nie je nutná, január - december, denne 9:00 - 22:00
• Špeciálna reštaurácia Di Rossi: Kuchyňa: talianska, bezlepkové jedlá, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, dopyt a rezervácia nutná, január - december, denne 18:00 - 22:00, klimatizácia, vhodné oblečenie želaný
• Špeciálna reštaurácia L'Atelier: Kuchyňa: Francúzska, bezlepkové jedlá, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná požiadavka a rezervácia, január - december, denne 18:00 - 22:00, klimatizácia, vys. stolička, vhodné oblečenie požadované
• Špeciálna reštaurácia Don Isi: Kuchyňa: mexická, bezlepkové jedlá, detské menu, vegetariánske jedlá, à la carte, nutná požiadavka a rezervácia, január - december, denne 18:00 - 22:00, klimatizácia, vhodné oblečenie želaný
• Špeciálna reštaurácia Jaal ha: Kuchyňa: Ryby/morské plody, Grilované jedlá, Bezlepkové jedlá, Detské menu, Vegetariánske jedlá, A la carte, Vyžaduje sa dopyt a rezervácia, január - december, denne 18:00 - 22:00, vhodné oblečenie
• Bary a ďalšie: 3
• Čiernobiely snack bar: január - december, 24 hodín denne
• Bar pri bazéne Outdoor Columpios: január - december, denne 9:00 - 1:00
• Lounge Bar Lounge Bar: január - december, denne 18:00 - 22:00 hod

• Windsurfing: tretia strana
• Katamarán: tretia strana
• Šnorchlovanie: tretia strana
• Kajak: Tretia strana, Vodný skúter: Tretia strana, Rybolov: Tretia strana

• Tenis: tenisové kurty: 2

• Posilňovňa: denne od 7:00 do 22:00
• aqua aerobik
• volejbal, plážový volejbal

• Posilňovňa: denne od 7:00 do 22:00
• aqua aerobik
• volejbal, plážový volejbal

• parný kúpeľ

• Wellness zóna/kúpele: denne 9:00 - 17:00, platba v hotovosti, jazyky: angličtina, španielčina
• Masáže: platba v hotovosti

• Animácia a zábava: Jazyky: angličtina, španielčina, francúzština
• Športové animácie: január - december, každý deň
• Predstavenia: denne 21:30 - 23:00

• Detský bazén: január - december, integrovaný detský/detský bazén, ležadlá: bez poplatku, v cene all inclusive, slnečníky: bez poplatku, v cene all inclusive
• Starostlivosť o deti: denne 9:00 - 17:00, bezplatne, jazyky: angličtina, španielčina

• vysoká stolička

• detské menu
• Detský klub/mini klub: od 2 rokov do 12 rokov, január - december, denne 09:00 - 17:00, jazyky: angličtina, španielčina, francúzština
• Detské animácie: od 2 rokov do 12 rokov, január - december, denne 09:00 - 17:00 Jazyky: angličtina, španielčina, francúzština

• Dvojlôžková izba (DZX1), dvojlôžková izba, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 35 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2015, detská postieľka: zadarmo, v cene All Inclusive, nutná požiadavka a rezervácia, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha. : dlažba, trezor: zadarmo, Stropný ventilátor, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: zadarmo, v cene All Inclusive, nealko nápoje: zadarmo, v cene All Inclusive, Voda: zadarmo, v cene All Inclusive, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba: príplatok, platba v hotovosti, upratovanie služba: denne, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba Promotion (DZZ1), dvojlôžková izba, strana do záhrady, výhľad do záhrady, cca 35 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2015, detská postieľka: zadarmo, v cene all inclusive, potrebná žiadosť a rezervácia, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha : dlažba, trezor: zadarmo, v cene all inclusive, stropný ventilátor, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar, minibar: bez poplatku, v cene all inclusive, nealko nápoje: bez poplatku, v cene all inclusive, voda : bez poplatku, v cene all inclusive, dopĺňanie zásob minibaru: denne, Telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, dokovacia stanica pre iPod, izbová služba: za poplatok, platba v hotovosti, upratovacia služba : denne, bez poplatku, v cene all inclusive, vaňa alebo sprcha, WC, sušič vlasov, balkón alebo terasa: s posedením
• Dvojlôžková izba s čiastočným výhľadom na oceán (DZX2), dvojlôžková izba, strana bazéna, čiastočný výhľad na more, výhľad do záhrady, cca 35 m², posledná čiastočná rekonštrukcia v roku 2015, detská postieľka: zadarmo, v rámci All Inclusive, vyžiadanie a rezervácia nutná, klimatizácia: individuálne nastaviteľná, podlaha: dlažba , Trezor: zadarmo, v cene All Inclusive, stropný ventilátor, písací stôl, žehlička, žehliaca doska, kávovar, Minibar: zadarmo, v cene All Inclusive, Nealkoholické nápoje: zadarmo, v cene All Inclusive, voda: zadarmo, v cene All Inclusive, dopĺňanie minibaru: denne, telefón, Internet: WLAN/WiFi: zadarmo, TV: plochá obrazovka, satelitná TV, dokovacia stanica pre iPod stanica, izbová služba: za poplatok, platba v hotovosti, upratovanie: denne, bez poplatku, v cene All Inclusive, sprcha, WC, fén, balkón alebo terasa: s posedením

• cca 2,00 EUR

• Pobytová taxa/ekodaň/turistická daň splatná na mieste: platba v hotovosti
• Check-in čas od 15:00 hod
• Check out time do 12:00 hod
• Bazény: 2 (detský bazén: január - december, ležadlá / bazén: január - december, zdarma, ležadlá)
• Internet: WLAN/WiFi, v celom hoteli (zariadení): zadarmo, v cene all inclusive
• Spôsoby platby: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkovanie: parkovisko (v závislosti od dostupnosti)
• Kategória krajiny: 5 hviezdičiek
• Starostlivosť o deti: bez poplatku, jazyky: angličtina, španielčina

• Letisko Cancún cca. 49 km
• Letisko Tulum cca. 115 km
• ďalšie miesto Playa Del Carmen cca 10 km, čas cesty: cca 15 minút
• prvé miesto na pláži, obklopené prírodou
• Pláž: piesočná, hotelová, ležadlá, slnečníky

• Nápoje: vybrané nealkoholické nápoje (v cene: All Inclusive), vybrané národné alkoholické nápoje (v cene: All Inclusive)
• Hlavná reštaurácia: január - december
• Hlavná reštaurácia: január - december